Ash 清瀬店 予約

口コミ

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縮毛矯正  山﨑 麻衣
 20代後半
2026/04/12 10:18
誕生日クーポンを使って、縮毛矯正をしていただきました。
初めに最終金額を言われましたが、どのランクので、トリートメントはなどの説明がなかったのが残念でした。
初回に買った綴りの500円クーポンは、縮毛矯正やパーマでは2枚使えると伺っていたのですが、1枚しか使われていませんでした。
技術は良いかもしれませんが、説明が足りなく不信感がありました。
山﨑 麻衣
2026/04/12 13:59
もえ様

先日はご来店頂きありがとうございました。
また私の説明不足により不安な気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
初回の500円チケットの件につきましては
縮毛矯正やカットなどのメニューを一つ施術するごとに一枚お使いいただけます。
今回は縮毛矯正のみでしたので一枚の使用になっております。
使い方につきましては初回の担当者よりご説明があったかと思いますがうまくお伝え出来ず申し訳ございません。
今後はより分かりやすい説明を出来るよう店内で共有していきます。
 
カット・パーマ  大嶋　康嵩
 60代後半
2026/04/05 22:03
いつもオーダー通り可愛いおばあちゃんにしていただき
ありがとうございます。
4ヶ月ぶりだったのでカットもスッキリ！
春をたのしめます。
 
カット・パーマ  伊藤　光莉
 30代前半
2026/04/04 15:38
『スペシャル』ベーシックパーマ＋カット＋トリートメント

自分の髪質もあるとは思いますが、パーマがすぐ落ちてしまい、残念です。3日もちませんでした。髪が傷んだだけでした。また、トリートメントもやってもらったのかどうかよく分からないまま終わってしまいましたし、時間通りに伺ったのに待ち時間が長く全体的に残念でした。
指名なし
2026/04/09 09:49
先日はご来店頂きありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにも関わらず、パーマの持ちや、説明不足、待ち時間に関してご満足頂けず申し訳ございませんでした。
今後は技術、接客ともに見直し、改善してまいります、
貴重なご意見をありがとうございました。
Ash清瀬　伊藤光莉
 
カット・カラー  指名なし
 40代後半
2026/04/04 12:49
シャンプーがイマイチだった
山﨑 麻衣
2026/04/06 18:39
平居　真理様

先日はご来店頂きありがとうございました。
またシャンプーについて残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
平居　真理様のシャンプーを担当したアシスタント含め店全体で技術の見直し、改善に努めてまいります。
 
カット  指名なし
 50代後半
2026/04/02 11:08
いつも利用させていただいております。
満足しています。
山﨑 麻衣
2026/04/06 18:40
田中 康治様

先日はご来店頂きありがとうございました。
また満足いただけたとのことで大変嬉しいです。
またのご来店お待ちしております。
 
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