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カット・カラー  あびこふさえ
 40代前半
2022/07/05 19:41
おすすめスタッフ
いつも、こんな感じの雰囲気にしたいという曖昧な表現なのに、満足する髪型に仕上げてくれてありがたいです。
あびこふさえ
2022/07/07 20:19
うっちゃんさん!
いつもありがとうございます!
カラーもただ抜けたーではなく、
淡くなっていく過程を楽しんで頂けたらと思います。
また、お会い出来る事、楽しみにしております!
 
カット  三上達大
 30代前半
2022/07/03 12:04
メニュー体験
最高
三上達大
2022/07/03 19:17
ayuchamaさん
いつもコメントありがとうございます!今回もご満足頂けたようで良かったです!笑
今日ご紹介させて頂いた映画見たら是非感想聞かせて下さい!自分では見れないので、是非!!
 
カット  あびこふさえ
 40代後半
2022/07/01 17:53
その他
予約システムと受付対応への苦情です。

今日、予約してお伺いしたにも関わらず、
15分も何も言われずに待たされました。
そしてやっと受付の人がすみませんだけ言ってきて、
なんで待たされてるのかも分からず…
店内を見回して私のスタイリストさんを見つけたら、
まだ他のお客様を対応中。
それで何とか状況把握が出来た感じでした。
こんなこと初めてです‼︎
他のお店では、
他のスタッフがカバーに入りフォローしているところが普通だと思ったのですが、
こちらは他のスタッフは自分の客以外は入店と出店以外は声かけることさえない‼︎
挙句の果てに、
他のお客様対応中の私のスタイリストさんが、
私に気を遣って声をかけてくれる始末。
受付の方は何の為にいらっしゃるのでしょうか?

スタイリストさんとは前のお店から大変良くしてくださり、私の好みも把握されているのもあって、
こちらに移られても通い続けてますが、
今日のよ...
あびこふさえ
2022/07/02 20:03
本日はご迷惑お掛けして大変申し訳ありませんでした。

そして、わざわざお時間割いて頂き、ありがとうございました。
予定通りにご案内できれば、不快な気持ちにさせることも、口コミ投稿にかける時間も無かったと思うと、ただただ申し訳ないです。

ギィオンマさんだけでなく、全てのお客様に余計な気遣いをさせることなく、楽しい時間になるよう、しっかりスタッフ全体で話し合い、改善していきます。

今回は本当に申し訳ありせんでした。
ーーーーーーーー
フロントの植村でございます。
この度はお忙しい中 また暑い中にご来店いただいたのにも関わらず、お待たせをし、その上ご不快な思いをさせてしまいました事、心より深くお詫び申し上げます。

ご指摘頂いた事を真摯に受け止め、今後はお客様のお気持ちにもっと配慮をし、お客様の大切なお時間に責任をもつ予約のシステム改善に努めて参ります。

そして、気持ち良く当サロンをご利用いただける...
 
ご相談  三上達大
 50代前半
2022/06/24 19:45
その他
はじめて来店させて頂きました。
店内は広く、圧迫感がなくて良かったです。
私のして欲しかったショートカットにしもらいたくて、何件かの美容室に行きましたがどうしても納得できず、こちらに来させてもらいましたが、もう納得の仕上がりです!
また利用させて頂きたいです。




三上達大
2022/06/24 20:56
ヨダさん
先日は初めてのご来店ありがとうございました!ご満足頂けたようで安心しました!
次回は今回のカットでのクセの収まり具合を伺い、よりスタイリングしやすいようご提案をさせて頂きますので、よろしくお願いいたします!
また、ご都合が合えば是非ハイライトも試してみてください!
またのご来店を心よりお待ちしております!
 
カット・縮毛矯正  菅原マサヒコ
 10代前半
2022/06/16 22:02
おすすめスタッフ
信頼しています。
菅原マサヒコ
2022/06/17 12:04
明日ご主人、娘さん素敵にします。
頑張ります!
 
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