口コミ

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カット  指名なし
 
2019/06/29 19:25
ハッキリ言って最悪でした。

ホットペッパーで予約しました。
まず、予約時間前に到着して鏡前に座って、今日のメニューの確認をしてから始まったのが40分後‥
その後もカットしてシャンプーが終わり、
あとは乾かすだけなのに、また放置時間15分…
ルーズな上にその間、どのスタッフからも声かけられませんでした。
さらに頼んだ冷たい飲み物も生温く…
やっと担当来たと思ったら、バタバタしてて。。で済まされました。
ほんとに
残念でした。

お会計も思ってたより高かったので、聞いたらなんとかディレクターなったからとレジで初めて聞きました。
なら、ホットペッパーにも記載すべきですよね。

同時刻に同じ担当者が掛け持ちする人数が多すぎるのではないですか？
さばけないなら受付しなければ良いとおもいました。
今まで好きで通ってましたが、考えたいと思います。
松崎　文香
2019/06/30 23:08
先日はご来店ありがとうございました。

お待たせしてしまい大変申し訳ありませんでした。
ドリンクの件ですが今後このような事がない様に
配慮していきたいと思います。

料金もこちらの説明不足で申し訳ありませんでした。
今後は最初のカウンセリングをさせて頂くときに
もっと詳細を提示できるようにしていきたいと思っています。

大切なお時間を使ってご来店していただいたのに
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
今後、この貴重なご意見を参考にもっと精進して
いきたいと思います。

担当　松崎
 
カット・カラー  阪口　雄佑
 20代前半
2019/06/10 21:47
初めてのハイライト綺麗に入れてもらいました！綺麗な色にしてもらったので色落ちも楽しみです！
阪口　雄佑
2019/06/20 11:59
鈴木様

先日はありがとうございました！

初めてのハイライトとの事でしたが、気に入って頂けたのでしたら

嬉しく思います！

途中経過も楽しんでいただいて、完全に抜けたらまた別の色を

入れるのもおススメですよ！

バイトもあると思うので明るさはまた相談して下さいね！

口コミありがとうございました、またお待ちしております！

担当　阪口
 
髪質改善コース  戸口　秀行
 20代前半
2019/06/09 16:36
新しいメニューが追加されていて興味本位で試してみることにしたら、一瞬で髪の質が変わり目から鱗でした
戸口　秀行
2019/06/14 16:48
いつもご来店ありがとうございます！

新メニューの髪質改善さっそくｊ試していただきましたが、

その後調子はいかがですか？

何かあればお気軽にご相談ください！

梅雨に入り髪も扱いにくい時期なのでこれで乗り切れるといいですね！

またのご来店楽しみにお待ちしております！
 
カット  戸口　秀行
 40代後半
2019/06/09 15:31
いつも安心してカットをお願いできる方です。
面倒なクセ毛にも豊富な知識と経験で対応してぐださいます！
戸口　秀行
2019/06/14 17:17
いつもAsh川口店へご来店ありがとうございます！

嬉しい口コミもいれていただきありがとうございます！

その後ヘアスタイルの調子は大丈夫ですか？

部分の縮毛矯正や新メニューの髪質改善などセットが楽チンになるメニューもあるので、もし梅雨の湿気で扱いにくさがあるようでしたら是非ご相談ください！

またのご来店お待ちしております！
 
カット・カラー  戸口　秀行
 60代前半
2019/06/09 03:12
いつもしっかり要望を聞いていただき、要望通りのスタイルにしていただいています。また、今後もお願いしたいと思わせる美容室です。
戸口　秀行
2019/06/14 17:04
いつもAsh川口店へご来店いただきありがとうございます！

嬉しい口コミもいれていただきありがとうございます！

スタッフ一同より良いお店を目指していきますので何かあればお気軽にご意見くださいね！

またのご来店お待ちしております！
 
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