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カット・パーマ  粕谷 直希
 40代前半
2018/08/11 18:06
今回も子供たちと一緒にお世話になりました。
旅行前に扱いやすいスタイルにして頂いて、大助かりです。またよろしくお願いします。
粕谷 直希
2018/08/12 09:55
chame様

先日はご家族でご来店頂きいつも口コミありがとうございます。
今回は当日にこちら側からメニュー変更させて頂きありがとうございます。
ご旅行に行かれるとおしゃっていたのでカラーではなくパーマの選択を
させて頂きました。
やはりchame様場合、髪が寝てしまうのでパーマで朝楽なほうがご旅行時も
髪ストレスが出ないと思い施術させていただきました。
1週間あけていただけたらカラーもできますので、子育てでお時間取れそうにないとは思いますが、またご相談ください。

お子様のカットは大丈夫でしたか?
息子様もだいぶ美容院になれてくれて嬉しいです。
この時期はシラミになる子が多いので気をつけてください。

娘様は前髪切っていちだんと可愛くなりましたね。
もっと人気者になってくれたら嬉しいです。

旦那様もいつも楽しいお話で勉強になります。
ありがとうございます。

また、ご家族でご利用くださいませ。
スタッフ一同心より...
 
カット  粕谷 直希
 50代後半
2018/08/11 09:39
いつもイメージ通りのスタイルに仕上げていただけて満足しています。スタッフの方々も笑顔でお店も明るく好印象です。薄毛が気になるようになってきたので、今度相談してみようと思います。
粕谷 直希
2018/08/12 09:10
アッズ様 

 先日はご来店頂き嬉しい口コミまでありがとうございます。
薄毛にお悩みとおっしゃっていたので
近年、女性の薄毛のお悩みが多くなってます。
現在は色々と対処法がございますので次回ご相談ください。

 店主としてまだまだ理想の形にはなっておりませんが、
お店の雰囲気、空気感、スタッフの笑顔は教育しております。
アッズ様や他のお客様にも常に居心地の良い空間で過ごしていただけるかを心かけています。
お気づきの点などありましたらなんなりとおしゃってください。
皆様のお言葉でお店が良くなればと思っておりますので、
これからもご指導のほど宜しくお願いします。


              店長   粕谷
 
カット  粕谷 直希
 30代後半
2018/08/05 16:26
いつもありがとうございます
粕谷 直希
2018/08/05 18:15
白猪 亨様

本日はご来店頂き口コミもわざわざありがとうございます。
毎回色々なジャンルのお話ができてすごく勉強になっています。
次回も楽しみにしています。
髪型、あきたらご相談いただければスタイルチェンジも可能ですので
是非おっしゃってくださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。

     店長   粕谷

 
カット・パーマ  粕谷 直希
 10代後半
2018/07/30 08:39
昨日はありがとうございました!
最初は黒染めする予定でしたが
髪切ってパーマかけたらこの髪色でよかったと思いました!笑
いつもすごくいい感じに切っていただきありがとうございます!これからもよろしくお願いします
粕谷 直希
2018/07/30 10:12
新行内大雅様  

いつも遠くからご来店頂きましてありがとうございます。
今回は、黒染めのご要望でしたがお話ししたとおり、
私としては夏ですし明るくパーマがこの時期格好良いと思った
のでブラストパーマ(笑)をかけさせて頂きました!
夏スタイルでかっこよくなりましたね!!
次回もなんなりとご相談ください。

またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

     店長   粕谷
 
カット  神村 高輝
 50代前半
2018/07/28 17:31
神村さんのカットの腕が良いので、いつもお願いしています。ただ、家に帰ったら洋服が細かい髪の毛だらけになっていました。やはり後から髪を切るからなんだと思います。会計の際の釣銭を間違えることも、あってはならないことです。もし無頓着な人だったら、気がつかないで帰ってしまいます。最初に預かった金額を確認して、釣銭を返すべきだと思います。神村さんも瀬野さんも良い方ですが、会話が合わないかな?って、最近感じます。また、売上げを上げないといけない!って気持ちはわかりますが、ところどころに営業が入っている気がして、気持ち的に引いてしまいます。神村さんと瀬野さんからは、心が感じられません。心がないと客は離れていきます。色々と厳しいことを言ってしまいましたが、神村さんはカットは今まで行ったどの美容師よりも腕はピカイチだし、瀬野さんもシャンプーやトリートメントも丁寧で上手です。ありがとうございました。
神村 高輝
2018/07/28 22:11
河野俊子様

本日ご来店頂きありがとうございます。

今回、このような不快な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした!

お顔だけでなく洋服まで
注意深く見ていなかったこちらの不注意ですし釣銭の間違いも冷静に確認すれば分かるものをで不安にさせる気持ちにしてしまったことを心からお詫び申しあげます。

接客に対しても良いものを提案したつもりでしたが押し売りのような感覚に感じさせてしまったのと心がないと感じられたのも
こちらの接客対応が足りなかったと反省しております。


今回は沢山のご指摘を頂いきありがとうございます!
このようなことが今後ないようにしっかり受け止め、反省し
成長できるように昇進してまいります!


八王子みなみ野店 神村
 
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