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カット  指名なし
 30代後半
2023/06/25 19:19
いつも通っているサロンなので、コメントするのを迷いましたが、前回も別の子供のカットで行った際も、あまり納得できなかったので、コメント失礼します。
子供のカットに行きました。仕上がりイメージの写真を何枚かお見せし、カットをお任せしましたが、途中で長さの確認など無く仕上がりがイメージ違い、とても残念でした。前髪も子供自身も短くしたくないと言っていたので、あまり短くする予定ではなかったのですが、とても短くされてしましい、残念です。切る前に眉毛より上にするかなど、私も店舗にいましたし、幼児ではないので子供にでも、どのくらいの長さにするかの相談をしていただきたかったです。
また、時間も予約時間よりも5分10分早く着いて、予約時間より早く案内されたにも関わらず、子供のカットに1時間以上かかりました。普通、子供のカットにそんなに時間がかかりますか?30分ぐらいで終わるのかと思っていました。後から来店したお...
指名なし
2023/11/24 16:19
☆様、この度はご来店いただきながら、
ご満足して頂けなかったことを心よりお詫び申し上げます。

仕上がりイメージについての十分なご確認とコミュニケーションが不足し、
お子様のカットがご期待に沿わなかったこと、
大変申し訳なく思っております。
また、施術時間に関してもご不便をおかけしたこと、
重ねてお詫び申し上げます。

お客様からの貴重なご意見は真摯に受け止め、
サービスの向上に努めてまいります。
次回以降は、よりご満足いただけるよう指名予約を含め、
ご要望に細心の注意を払います。

これからも、美容室Ash北上尾をどうぞよろしくお願いいたします。
☆様とお子様の次回のご来店を心よりお待ちしております。

Ash北上尾店 オーナー菅井雄介
 
カット  菅井 雄介
 50代前半
2023/05/31 13:09
いつも丁寧な施術です。
お店の雰囲気も明るく感じが良いです。
菅井 雄介
2023/11/24 13:23
まっちよ様


いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます。
そして丁寧な口コミもいつもありがとうございます

お褒め頂いているところは大切にしながら
より良いお店にしていけるように努めてまいります。

今後ともよろしくお願いいたします。


Ash北上尾店 菅井雄介
 
カット・縮毛矯正  菅井 雄介
 60代前半
2023/05/31 10:56
いつもと同じく安心してお任せできました。さっぱりしたので夏も乗り切れそうです♪
菅井 雄介
2023/11/24 13:25
ともえ様


返信が前後してしまい申し訳ございません。
いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます。
そして丁寧な口コミもいつもありがとうございます。

今後ともよろしくお願いいたします。


Ash北上尾店 菅井雄介
 
カット・縮毛矯正  檜山 莞太
 50代前半
2023/05/26 22:29
サロンでは、カタログに載っているような艶感と柔らかさに感動しました。数日経って気付いたのですが、柔らかい上に髪にコシがあります。矯正をかけ続けるとややもすると、皮と筋だけみたいな質感になりかねないと思っていましたが、傷んでない(中身がある)質感に感激しています。
また、よろしくお願いいたします。
檜山 莞太
2023/11/20 11:37
りる様

口コミの返信遅くなり申し訳ございません。
嬉しい口コミをありがとうございます。

縮毛矯正に力を入れているのでご満足頂けた仕上りだったと聞けて
とても嬉しく思います。

こちらこそ、またよろしくお願いいたします。
次回のご来店も心よりお待ちしております。


Ash北上尾店 檜山莞太
 
パーマ  菅井 雄介
 50代後半
2023/05/20 22:41
後ろの襟足がいつも跳ねてしまってどうしても思い通りのスタイリングが出来なくて
困っていましたが、丁寧に相談にのって頂き
大満足の仕上がりで、明日からが楽しみです。
安心してお任せしていますし、他のスタッフさんも
気持ちよく対応して頂けるので癒されました。
また、宜しくお願い致しま〜す
菅井 雄介
2023/11/20 11:42
遠藤真理子様


いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます。
これからも髪の毛のお悩み、細かな事でも遠慮なく相談してください。
ご満足いただけて私も嬉しく思います。

また次回のご来店もスタッフ一同、心よりお待ちしております。


Ash北上尾店 菅井雄介
 
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