口コミ

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カット  指名なし
 10代後半
2026/10/22 16:17
丁寧に説明していただいたため安心してお任せできました。
ありがとうございました。
 
カラー  亀田　友香里
 50代前半
2026/10/17 10:43
いつも世話になっております。迷っていても適切にアドバイスをして下さり、気に入った髪色、髪型にして下さいます。有難うございます(*^^*)❣️
 
カット・カラー  谷口　雄太
 50代後半
2026/10/11 23:05
今まで3〜4回伺っていますが、前回と前々回のレシートを見比べてみると、どちらも祝日に行っていますが、前々回(8月)は土日祝日料金1000円、指名料金550円と記載があり、前回(9月)は土日祝日料金の記載はなく、指名料金2750円の記載がありました。料金がその時によって違うのか？　　　　　　　
前回伺った時は、予約した時間より10分位早めに行ってしまったのですが、席にすぐ案内されたと思ったら、いきなりお飲み物は何がよろしいですか？と聞かれ飲み物が出てきた。担当者が忙しくてすぐ来れないからだということか？
カットは毛先を揃える程度でお願いしたので10〜15分担当者が施術にきたが、それ以降のカラーから仕上げのドライヤーブローまで、すべて若いアシスタントさんたちがやってくれた。最後のブローが終わった段階で担当者がきて仕上げのブローをしようとしたが、断って帰ってきた。
これで指名料金なのか、その意味はあるのか、忙しいなら...
指名なし
2026/10/13 10:28
この度は、度重なるご来店の中で、料金のご案内や接客対応においてご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

まず、祝日料金や指名料金について、事前の説明が十分にできておらず、料金に対する疑問や不信感を抱かせてしまったことを深くお詫び申し上げます。

また、ご予約時間より早くご来店いただいたにもかかわらず、すぐにご案内できなかったことや、お飲み物についてもお待たせしてしまう可能性がある場合なるべく快適に過ごしていただけるように先にご提供させていただきましたが、配慮が行き届かず申し訳ございませんでした。

特に、担当者が十分に対応できず、アシスタントによる施術が中心となったことで、ご指名いただいた意味を感じられなかったというご指摘を重く受け止めております。

担当者による施術やアシスタントとの連携について、今後はお客様に不安や疑問を感じさせることのないよう、事前の説明と施術中の...
 
カット・カラー  谷口　雄太
 20代後半
2026/10/05 05:46
２回目の利用です。好みのヘアスタイルにできてとても良かった。
 
カット・カラー  亀田　友香里
 50代前半
2026/09/28 15:12
カウンセリングもスタッフの皆様の接客も心地よく、丁寧で居心地よく癒されます。いつもありがとうございます。
 
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