縮毛矯正
濱名 隆司
20代後半
2023/03/24 21:33
良かったです
濱名 隆司
2023/04/01 00:11
松本様
先日はご来店ありがとうございました。
また口コミありがとうございます。
今回の前髪縮毛はいかがでしたか?
また何か気になる事があればお気軽にご相談ください。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
Ash練馬店 ディレクター 浜名隆司
縮毛矯正
面谷 一光
50代後半
2023/03/22 23:04
今回、縮毛矯正を前回と同じ様に綺麗に仕上がると期待し約2年ぶりに面谷さん指名で、やって貰いましたが殆ど指名をした意味も無く、仕上がりは見事に裏切られました!面谷さん本人も気付いて居る様子だけどスルーしました。まぁいっか、こんな客と思っているのか無視です。しかも面谷さんに(私は縮毛矯正が難しい髪質だから前回も掛け直しをして貰ってたので今回は、しっかり綺麗に仕上げて下さい!家が遠いしやり直しはしたくないです)と面谷さんに言ったら面谷さんは(やり直しは店にとっては迷惑だから…)と面谷店長さんに言われびっくりしました。お客さんを舐めてます。最後の支払いもボーナス払いで、お願いします、と言ったのにボーナス払いになって無いし適当、こんな客どうでも良い、どうせ馬鹿だから又、指名して来ると、思っているのか全て適当!今回の支払いほど高く感じた事は無いです。
客を舐めてます。
面谷 一光
2023/03/23 18:27
大川様
先日は、遠方からご来店していただきましたにも関わらず、大川様のご希望の仕上がりにこたえる事ができず申し訳ございませんでした。
私自身としましては、前回別の担当でお直しになりご迷惑をおかけしてしまった事も含め、大川様の現状の髪質を考慮したうえで、最善の対応をさせていただいたつもりでございます。
その結果、大川様にご満足いただけなかった事は、私の完全な力不足でございます。
お直しに関しましては、『迷惑』と言う事は一切ございませんし、そのように思った事もございません。
ただ私の言動や発言が大川様にそのように感じさせてしまいました事は、私自身の接客がいたらなかった点だと反省しております。
またボーナス払いに関してですが、当店ではできかねます。
そちらも私の説明不足で大川様を誤解させてしまう形になってしまいました。
どうかご理解いただきますようお願い申し上げます。
今回のご意見をしっかり...
カット
鈴木 拓斗
50代前半
2023/02/27 15:36
手際良くカットしてもらいスッキリしました
鈴木 拓斗
2023/03/06 18:05
MH様
先日はありがとうございました。
またよろしくお願い致します。
Ash練馬店 スタイリスト 鈴木
縮毛矯正
濱名 隆司
60代前半
2023/02/26 15:42
サービスも良く有難いと思いました。
濱名 隆司
2023/02/28 10:37
知久様
先日はご来店ありがとうございました。
また口コミありがとうございます。
今回はフルメニューだったので長い時間ありがとうございます。
いつも楽しい会話をさせていただき僕も色々勉強になります。
もし髪でなにかありましたらご連絡ください。
スタッフ一同またのご来店お待ちしております。
Ash練馬店 ディレクター 浜名隆司
カラー
面谷 一光
50代後半
2023/02/25 20:36
流行りのチョコレートカラーにしたくて相談したら私の髪質などをみて一番良いものをおすすめしてもらいました。
前回のパーマのセットの仕方なども色々教えて下さりとてもありがたいです。
仕上がりの色味もとても良くて本当に感謝してます。
ありがとうございました。
面谷 一光
2023/02/28 11:31
こしあん様
いつもご利用ありがとうございます。
また、大変嬉しい口コミまで書いていただきありがとうございます。
チョコレートカラー、とっても素敵なお色になりましたね。
気に入っていただけて良かったです♪
今回は透明感のお色味が出るイルミナカラーで染めさせていただきました。
赤味を抑えたコクのある色味でありながら、鮮やかながあるのが特徴のヘアカラーです。
こしあん様にとても良くお似合いでした☆
残ったパーマもカットが伸びて来ると、少しずつ出しづらくなるので
次回はパーマの動きが出るようにカットで調整させていただければと思っております。
何かやりづらい事、気になる事等ありましたら、お気軽にご相談下さいませ♪
次回も楽しみにお待ちしております☆
口コミありがとうございました☆
Ash練馬店 店長 面谷一光