口コミ

Ash中山店

2021/09/25 09:46

先日はご来店ありがとうございました。
貴重なご意見として返答させて頂きます。

料金に関して。
ご指摘いただいた点ですがハガキの方にも記載のある通りの金額で施術させて頂いてます。
そう思われた理由としては、昨年ご来店の際に今回と担当させて頂いているスタイリストのランクがご予約時にディレクターランクであった事。

他ポイント使用で3700ポイントご利用頂いていたので実際の支払金額がさほど変わらなかったのかと思われます。
この二点前回との相違点でした。

改めて、不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。

オーガニックカラーでなくても良かったとのこと上記の説明不足とは別にカウンセリング等不十分であったとも反省いたしております。
ご意見を真摯に受け止め、今後同様のご指摘を頂かないよう改善に努めてまいります。

大変恐縮ではございますが、また機会を頂けると信じより良いお店作りに精進して参ります。
この度は...

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堀口　翼

2021/10/14 13:10

ｃ．ｓ様

ご来店ありがとうございました。
口コミ投稿もありがとうございます。

トリートメントも色々ご相談やお試しをして頂きましたが、お店のメニュー以外にもホームケアアイテムもオススメです。
髪質や、ライフスタイルに合わせて手間の掛からない簡単なケアのアドバイスを次回のご来店時にお話させて下さい。

またのご来店お待ちしております。

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江尻　千春

2021/10/14 13:57

A.k様

いつもありがとうございます。
これから寒くなってくるので、また長さなどの希望があれば仰ってください。
またのご来店をお待ちしております。

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高梨　ひかる

2021/09/13 16:31

いつもご来店いただきありがとうございます！
気に入って頂けて嬉しいです♪
すぐ伸びてきてしまいそうなのでまた次回ご来店された際は、もみあげ薄くしてみましょう！
また何かありましたらご相談ください！

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堀口　翼

2021/09/13 16:27

石田様

ご来店ありがとうございました。
口コミ投稿もありがとうございます。

いつも色々楽しいお話ありがとうございます。
次回のご来店時にまた新しいことが話せるよう取り組んでいきます。

またお待ちしております。

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