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カット・縮毛矯正  指名なし
 
2022/09/12 17:59
今回2度目の縮毛矯正、トップスタイリストをプラスして、前回と同じ、スペシャル縮毛矯正にわざわざ変えました。中側のクセが酷いのでそれをお伝えしたにも関わらず前回より置く回数も時間も短く大丈夫かな?と思ってたら案の定、中側が触っても分かるぐらいのボコボコが残ったまま。何か問題あるなら伝えるべきでは?説明していただきたいです。
横山 直輝
2022/09/14 21:29
高橋様

先日はご来店いただきありがとうございました。

この度はこちらの技術不足でご期待に沿えず
不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

薬剤の塗る回数やお時間は薬剤の配合によって変わるのですが
前回縮毛矯正をかけた部分の髪の毛もうねりが出てきていたので
前回とは薬剤の配合を変えて一回の塗布で伸ばせるようにしたのですが
薬剤の反応、浸透の度合いを私の技術不足で見誤ったのが
今回このような事になってしまったと深く反省しております。

もしお時間を頂けるのであれば、お直しをさせて頂きたいので
お手数をおかけしますが、ご連絡頂けますと幸いです。

今後このような事が起きないよう技術サービスの向上に
取り組んで参ります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。

Ash大泉学園店 横山直輝
 
カット・カラー  真木 敬義
 40代後半
2022/09/10 13:28
いつも自分にとても似合うカットをしていただき有難うございます。前髪は長めでも短めでもどちらも好きなので迷いましたが、今回は長めにしていただきました。家に帰ってから何度も鏡をみて美しいヘアスタイルにうっとりしております。また、今回は初めてカラーもお願いしました。またカラ―の方もお願いしたいです。気に入っております。いつも素敵にありがとうございます!また宜しくお願い致します。
真木 敬義
2022/09/18 10:21
kaichan様

先日のご来店ありがとうございました。

ヘアスタイルを気に入って頂き嬉しです。カラーもキレイに艶感が出るようにさせて頂きました。色持ちも良いと思います。

これからの季節は、乾燥が出てくる時期のなりますのでケアをしてより良い状態にしていきましょう。またご提案をさせて頂きます。

理想的なヘアスタイルに近づけていける様にしていきます。

次回のご来店をお待ちしております。
 
縮毛矯正  石川 由紀乃
 30代後半
2022/09/08 17:03
今回は縮毛矯正で、素敵に仕上げて頂きました(*^^*)
スタッフの方皆さん、対応が丁寧で安心です。
ありがとうございました。
石川 由紀乃
2022/09/12 13:20
みー様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
久しぶりに全体の縮毛矯正をしてとてもサラサラになりましたね!
スタッフのことも褒めて頂きありがとうございます。
これからも丁寧な接客を心掛けて参ります!

また次回のご来店も心よりお待ちしております。
 
カット  横山 直輝
 30代後半
2022/09/07 18:40
初めてASH大泉学園店利用しました、簡単で予約取れて、カットをしました、ほとんどお任せので、今までと違うヘアデザインで、満足でした、ありがとうございました
横山 直輝
2022/09/17 20:21
先日はご来店いただきありがとうございました。

初めてのご来店でバッサリカットをお任せ下さり
大変光栄です!

仕上がりもばっちりご満足いただけて良かったです!

また伸びてきたときは是非お任せ下さい^^

次回のご来店も心よりお待ちしております。

Ash大泉学園店 横山直輝
 
カット  横山 直輝
 10代前半
2022/09/05 15:06
イメージ通りに仕上げて頂きとても満足です。
横山 直輝
2022/09/17 20:18
先日はご来店いただきありがとうございました。

イメージ通りと言っていただけて嬉しいです!

今後も更に喜んで頂けるよう
技術サービスの向上に努めて参ります!

またのご来店もお待ちしております。

Ash大泉学園店 横山直輝
 
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