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カット  東 知孝
 20代後半
2022/12/03 21:01
いつも大変お世話になっております!
東 知孝
2022/12/21 13:41
西島様、いつもご来店いただきありがとうございます。
また、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。

今回もカッコ良くなりましたね!
今後もお悩みやご要望、いつでも聞かせてください!

またのご来店お待ちしております。
 
カット・カラー・パーマ  東 知孝
 50代前半
2022/11/26 20:59
今日は母娘で東さんにお世話になりました。カットは切りすぎず、パーマも強くかけすぎない、丁度良い仕上がりで本当に嬉しいです。娘も東さんにカットしていただいて大満足でご機嫌です。ありがとうございました。また次回、宜しくお願い致します。
東 知孝
2022/12/08 13:47
モサ様、いつもご来店いただきありがとうございます。
また、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。

お子様もご満足いただけたようで良かったです。

また次回も心からご満足いただけるよう頑張ります!

次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
 
縮毛矯正  指名なし
 50代後半
2022/11/21 23:50
縮毛矯正だけではなく、トリートメントもお願いしました。
トリートメント内容と予算の相談も嫌な顔をせずにご案内いただけたので良かったです。
お陰様で、トリートメント効果を実感しています
無理に製品を勧めることがなかったのも気楽に過ごせました。
普段の髪の手入れも、色々教えていただけるのも嬉しい時間でした
最後にお支払いの時に教えてくださった、トリートメント剤を今度ポイントが貯まったら買ってみたいです。
横山 直輝
2022/12/23 12:56
先日はご来店いただきありがとうございました。

縮毛矯正とトリートメントで髪の毛が扱いやすく

さらさらになりましたね^^

お家でのケアが大切になってくるのでお伝えした

トリートメントも機会があれば試してあげてください!

またのご来店お待ちしております。

Ash大泉学園店 横山直輝
 
カット・カラー  真木 敬義
 50代前半
2022/11/18 14:12
もともとは絶壁の私ですが、毎回横から見てもうわぁシルエット綺麗!っとうっとりしてしまいます。いつも素敵にカットしてくださり有難うございます。カラーも大満足です。また次回も宜しくお願い致します。
真木 敬義
2022/12/30 19:42
kaichan様

先日のご来店ありがとうございました。

今回も気に入って頂き嬉しいです。

ヘアスタイルもそうですが髪質改善で髪も前回よりも良くなってきてます。

よりお手入れがしやすいようにしていきます。

次回のご来店をお待ちしております。
 
カット  真木 敬義
 20代後半
2022/11/14 14:01
ここまで無言で施術されると、またこの人にお願いしようとは思えないです。接客業でもあるので、心に残る接客も必要なスキルだと思います。会話がすごく必要とは思いませんが、お店に居る間、店員さんたちから伝わる思いみたいなものが誰からも全くなくて、びっくりしました。厳しいことを書きましたが、私には合うお店ではなかったです。
真木 敬義
2022/11/14 17:00
ハナ様

ご来店ありがとうございました。

この度はご不快な思いをさせてしまいましたこと、ハナ様がご満足につながる対応が出来なかったことを深くお詫び申し上げます。

しっかりと自分自身の接客を見直し、不快な思いをさせない気持ちがいいと思われる接客をしていきます。また同じことが起きないようにスタッフと共有していきます。

今回、頂きましたご指摘を真摯に受け止めて、接客の改善に努めてまいります。

この度は誠に申し訳ありませんでした。
 
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