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カット  指名なし
 
2020/06/03 22:19
予約して来店したにも関わらず、カットまで1時間弱待たされました。
コロナ自粛で営業が再開して間もないのは分かりますが、この情勢で予約した客を長時間待たせるのは美容室の経営として疑問が残ります。
他の美容室等では、スタッフの方やお客を減らしながら混雑しないように営業している店もたくさんあります。
さばききれないのなら、予約枠を少なくして営業していくべきだと思います。
指名なし
2020/06/04 19:03
リザードン様
先日はご来店いただきありがとうございました。

この度はこのような状況の中ご来店頂いたのにも関わらず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

今回のご指摘を真摯に受け止め、今後予約管理等を徹底してまいります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。

Ash大泉学園店 店長 宮川 公透

 
カット・パーマ  村岡 信太朗
 50代前半
2020/06/02 07:15
いつもお世話になっております。
毎回髪の悩みを解消すべく我が儘を聞いて
頂き、大変満足しております。
コロナの影響でずっと伺えずかなり伸びて
我慢の限界になり予約させて頂きました。
いつもお喋りが楽しいのですが、静かにして
おりますので、よろしくお願いします。

以下、追記 2020/06/07 20:11

何度もすみません。
前回のコメントが残っていて消えないまま
送信してしまいました。

追記します。今回も大満足でした。
お店も清潔でコロナ対応もバッチリでした。
村岡さんにいつもたくさんお話聞いて頂き
髪だけではなく心も元気になります。
あっという間の癒しの時間です。
有難うございます。
村岡 信太朗
2020/06/06 20:12
大蔵由紀様

先日はご来店いただきありがとうございました!

ボリュームが出やすくなって良かったです!
コロナの影響はしばらく続くと思いますが、また時間が出来た時にカラーもやらせてください!

次回のご来店も心よりお待ちしております!
 
カット・カラー  村岡 信太朗
 30代後半
2020/05/31 13:45
自粛明けで何かと不安な時期だったが、衛生管理もしっかりできており、美容師さん達の動きにも無駄がない。こちらの質問や要望ちもきちんと聞いてくれて満足です。
村岡 信太朗
2020/06/01 20:58
すずまるこ様

いつもご指名頂きありがとうございます!

僕たちも手探りな部分が多々ありますが、来店してくださる皆様の為に出来ることを精一杯やらせて頂いております!
要望にもお応え出来て僕も嬉しいです!

次回のご来店も心よりお待ちしております!
 
カット・カラー  村岡 信太朗
 20代前半
2020/05/30 23:37
今回も、綺麗なヘアスタイルにしていただきました。
事前に、したいカットやカラーについてお話をして、丁寧に進めてくださいました。また、髪のダメージや色の抜け方について先のことを考慮したメニューの提案もしてくださいました。いつもありがとうございます!
村岡 信太朗
2020/06/01 21:03
か様

先日はご来店いただきありがとうございます!

夏場の紫外線やプールの影響で、カラーは普段よりも褪色が進行しやすくなります。今回は少し濃いめな色を選んでおりますので、少しでも長持ちするといいですね!

次回のご来店も心よりお待ちしております!
 
カット  真木 敬義
 10代後半
2020/05/30 21:57
部活女子です 部則に則って カットをすると
仕方ないんですけど オシャレ感 なくなります それでも 部則のギリギリを攻めてくる 真木さんのカットに助けられてます 笑 
これからもよろしくお願いします 
真木 敬義
2020/06/07 20:01
ぴょん吉様

この度は、ご来店ありがとうございました。

今回も規則の範囲内でギリギリ攻めました笑

部活大変だと思うけど、逞しく頑張って下さい!!

こちらこそ今後ともよろしくお願いします。またのご来店を心よりお待ちしております!

Ash大泉学園店 真木敬義

 
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