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カット・カラー・パーマ  布谷 真
 40代前半
2024/10/14 09:10
とても、気持ちよく利用できました。
今回のスタイルも、楽チンでかわいくなりました
また、楽しみにしてます♪
布谷 真
2024/11/22 11:54
ご来店、ありがとうございました!今回のも楽しくお過ごしできてよかったです!また、相談もいろいろしてくださりありがとうございます!またのご来店をお待ちしております。
布谷
 
カット・カラー  布谷 真
 30代後半
2024/10/13 08:37
自分の想像よりも、ワンランク上のヘアーを提案していただき仕上がりもよかったです。
ヘアケアのお話もしていただき、ためになりました♪
また、来月に伺うのが楽しみです。
布谷 真
2024/11/22 11:49
ご来店、ありがとうございました!今回のケアは、張りこしは出して柔らかい手触りをイメージしました。また、ケアの相談もいろいろしてくださりありがとうございます!またのご来店をお待ちしております。
布谷
 
カット  指名なし
 20代後半
2024/10/08 08:33
受付の対応が美容室とは思えない接客で最初から印象は良くなかった。
シャンプーをしてもらったが、スタッフのネイルが長く、優しくあわで頭をなでて終わりで、全くスッキリしなかった。
ドライヤーも長いネイルに髪が絡まり痛かったし、くしではなく、ネイルで髪の分け目を分けられたときはゾッとした。
カット中も、終始無言。怒っているの?と不安になるくらい冷たかった。
ネットの口コミが良かったのに新規だからこんな対応をされたのか、美容室にいってこんなに不快で悲しい気持ちになったのは初めてであった。
指名なし
2024/10/12 19:59
あ様、口コミ投稿、並びにご意見いただき誠にありがとうございます。

一連の流れで不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

こちらの意見をスタッフと共有し今後のサロンワークに還元させて頂きたいと思います。

一連の流れをスタッフにヒアリングしたところ、爪で分けとった事実はなく、コームやダッカールで分けとった感触がそう感じたのかもしれません。申し訳ございません。

シャンプーに関しては最後お声がけした際にご希望を言って頂ければやり直し頂きますので何なりとお申し付けください。

カット中の会話はお客様に合わせて行うようにと指導させて頂いておりますので、そちらの対応もシチュエーションに合わせられるように皆でもう一度見直していきます。

今後もより快適なサロンにしていくために日々精進していきたいと思いますので、今後ともAsh中目黒店をご愛顧お願い申し上げます。

Ash中目黒店 店長 高橋

 
カット・カラー  坪内 沙月
 20代後半
2024/10/06 20:21
上京者あるあるみたいな話が、とても共感出来て楽しかったです。

黒染めも綺麗に染まり、満足しております。
坪内さんに担当していただけて良かったです。
ありがとうございました。

これからも頑張ってください。
坪内 沙月
2024/10/09 10:36
リョウタ様、先日はありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます!

上京あるあるいっぱいでましたね。笑

ハイトーンからガラッと一変、黒染めさせて頂きましたが
満足して頂けたようで光栄です!
また気分が変わってもブリーチできるようにお薬の選定を
させていただいたので、安心していただければと思います。

またのご来店お待ちしております!

坪内
 
カット  指名なし
 10代前半
2024/09/29 22:06
また、お願いしたいです。
とても優しく娘に対応して頂いたそうです
坪内 沙月
2024/10/09 10:44
久保田瑚子様、先日はご来店ありがとうございました
口コミと高評価もありがとうございます!

性別年齢問わず、落ち着ける雰囲気を心がけているので
嬉しいです!

またお待ちしております!

坪内
 
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