口コミ

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カット・カラー  指名なし
 40代前半
2022/06/10 20:25
予約してる時間にしてくれない。お客様を待たせる。カラーで予約してカラーの色も聞かないなんて最低～。カラーの色聞かないから髪の色が納得いかない。補助に入ってる人も対応悪すぎ。ホントお金返して欲しいよ。

以下、追記　2022/06/11 21:36

口コミしても返信しないのはどうかと思います。お客様の事考えていますか？これでいいですかって言われてもその場で言えませんよね。もっとお客様の事考えて欲しいです。
大司　治樹
2022/06/13 12:45
この度は不快な気持ちにさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
また、返信も遅くなってしまい重ねてお詫びいたします。
ご指摘の点を振り返り反省して、今後このような事がなくなるように努めます。
貴重な御意見をいただきましてありがとうございました。
 
カット・縮毛矯正  山内　佐江子
 40代後半
2022/06/09 16:17
今日もありがとうございました
山内　佐江子
2022/06/10 14:53
ハチ様★
いつも当店ご利用頂き感謝致します！
ご評価頂き感謝致します☆

今回初めての【REZO縮毛矯正】をさせて頂きましたね♪
とてもみずみずしい艶と
以外に気になる縮毛矯正独特のニオイが気になりませんでしたね(*^_^*)

とても気に入って頂けたようでとても嬉しく思います☆

またのご来店心よりお待ちしております☆
 
カット・カラー  指名なし
 50代前半
2022/06/08 00:11
初回と2回目は平日で、3回目の今回は初めて土曜日に行きました。混んでいて忙しそうで、こんなに扱いが違うものかと驚きました。シャンプー台に案内され一度座ったのに、隣のシャンプー台の男性が終わり、台を降り去った途端、理由も説明せずに『こちらに移って下さい』とコロナ対策の消毒もせず、そのままナマ暖かい台に座らされました。シャンプー台でのホットタオルは省かれました。シャンプー後に席に戻ると、『混んでいて順番に乾かしていくのでお待ちください』と、電気のドーナツの機械を回されたまま本当にかなり待たされ、マッサージも省かれました。カラーやカットの作業途中、何回か他の掛け持ちのお客様の方へ抜けた時、離れるときは『ちょっとすみません』と言ったのに、戻って来た時に『お待たせしました』などの詫びを言い忘れたまま黙って再開されたのもガッカリしました。急いでいたのか、カットの仕上げもおおざっぱに済まされてショック...
後藤　綾花
2022/06/09 18:24
サクラ様
この度は大変申し訳ございませんでした。
特に今回の土日は混んでいたので、とてもお待たせしてしまいすみませんでした。
以後、このような事がないようにスタッフ一同もう一度気を引き締めていきます。
カットもご都合の良い時がありましたらお直しさせていただきますので、よろしければご連絡下さい。
 
カット  佐藤　哲也
 40代後半
2022/06/06 20:39
毎回、カットが早くそしてニーズに答えて頂き大満足です。
ありがとうございます。
佐藤　哲也
2022/06/06 22:14
高橋様
いつもご利用ありがとうございます。
前回に引き続き攻めたスタイルにさせていただきましたが
とてもハマっていると思います☆
今後も満足頂けるような提案をさせていただきます。
またのご利用お待ちしております♪
 
(asmobi会員専用)カット+カラー  山内　佐江子
 30代後半
2022/06/05 18:07
いつも要望を汲み取り、仕上げてくださり本当に感謝です。安心してお任せしています。毎回ありがとうございます！
山内　佐江子
2022/06/10 14:49
しば様★
いつもご来店頂きありがとうございます☆
ご評価頂き感謝致します☆

今回はインナーカラーをさせて頂きました(^^)
気に入って頂けたようでとても嬉しく思います☆
いつもお時間の限られてる中ご来店頂きありがとうございます！！

次回もご満足頂けるよう頑張りますので
またのご来店心よりお待ちしております(*^_^*)
 
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