口コミ

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カット  炭木　一也
 30代後半
2025/06/05 16:32
いつも綺麗に仕上げていただいて大満足です。スタイリングのアドバイスもありがとうございます。
 
カット、ヘッドスパ  丸山　萌愛
 50代後半
2025/06/01 21:03
髪型のアドバイス、他いつも丁寧にカット✂️してくれてとても良かったです
お腹に置くクッションも大好きです
ありがとうございました
 
カット  丸山　萌愛
 
2025/06/01 16:20
丁寧に、楽しく、期待通りに仕上げていただきました。
本当に、ありがとうございました！
 
カット  野口　かなえ
 40代前半
2025/05/31 15:51
楽しい時間をありがとうございました！またお願いします。
 
カット  藤田　美保
 30代前半
2025/05/22 19:43
美容師、炭木。
接客中に目が合ったが、目つき、表情、態度が悪すぎ。睨まれているのか？と疑うレベルでした。こちらがなにかしたのでしょうか？
あのような目で見られ、常に接客中に不愉快な気分でした。
お客様と目が合えば、おじぎをするなり、笑顔で接客をするべき。
以前、炭木に3回ほど担当させたことがあるが、満足とはいかないレベルの仕上がりでした。
最初に伝えた、こちらの要望通りに仕上げるつもりがない。
写真通りにはならないことを正直に最初から、伝えてこない。それに代わる代替案を出してこない。
最後の仕上がりのチェックで、オーダー通りになっていないことを、指摘されたくないのか、こちらへの最終チェックをさっと直ぐに終わらせる。
ワックスで仕上げる際に、写真やオーダー通りに近づけている自覚、自信がないのか、簡単に仕上げるだけでと言われる。
正直にお伝えさせていただきますと、ただ適当に短くカットしている...
指名無し
2025/05/26 08:55
この度は、アッシュ橋本店にご来店いただき誠にありがとうございます。

また、せっかくご来店いただきましたのに、スタッフの接客態度、技術につきまして大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

今回の口コミをもとに担当したスタッフをはじめ、全スタッフで話し合いをいたしました
接客態度、技術力の向上を今一度見直しの徹底を図ることにいたしました。

もう一度深くお詫び申し上げます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　店主

 
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