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【再来OK】カット+【柔らか縮毛矯正】+ラクリスTr  青山：表参道店 横山 秀治
 50代前半
2018/04/28 17:44
お店のココが好き
3ヶ月おきに訪問している
お気に入りの美容室
お気に入りの 縮毛矯正
お気に入りの美容師さんのカット技術
この３つを満足することができるお店はなかなかないと思います。
前回から白髪染も一緒にお願いしてるのだが、
今回は前回より綺麗に染まってますね
でももっともっと明るい仕上がり色になってほしいなぁ～
7時末に訪問するときはまた工夫お願いしますね(^^)
青山：表参道店 横山 秀治
2018/05/25 11:24
瀬田 博之 様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
担当の横山です！口コミの返信遅くなってしまい大変申し訳ございませんでした！
お気に入りの美容室、矯正、カットと言っていただけたこと大変嬉しく思います！カラーに関してはもっとご要望に沿えることができるよう工夫していきます！
この度は嬉しい口コミほんとうにありがとうございました！
また7月にお待ちしております！！

relian表参道 横山 秀治
 
【新規限定】カット＋【柔らか縮毛矯正】+ ラクリスTr  青山店　担当者の指名なしはコチラを選択
 20代前半
2018/04/27 22:44
その他
正直とても残念です。ここまで酷いカットは見たことがありません。
まず、カット+縮毛矯正で予約をしていたのにも関わらず、トリートメントも付けて予約していたと言われました。おかしいなとは思ったのですが、予約を間違えて私が入れたのだと思い、時間を取って頂いている以上お断りするのも申し訳ないので、予約していた通りで大丈夫ですとお願いをしました。しかし、施術後に予約メールを見るとやはりトリートメントは無しで予約をしていました。勿論トリートメント込の金額を支払いました。
次に、縮毛矯正の技術も良いとは言えません。子供の頃から縮毛矯正をかけてきたので色々な美容院でお世話になってきましたが、良くも悪くも普通でした。また、「トリートメントのおかげで艶がでる」というのを何度も言われましたが、正直変わりませんでした。縮毛矯正専門店ではないので仕方がないのかもしれませんが、期待していたのに残念です。
最後に、カ...
表参道店　山田 華澄
2018/04/28 10:17
Y様、昨日はご来店ありがとうございました。またせっかくご来店くださったにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。

メニューについて、当方の確認不足により間違ったメニューを施術してしまい申し訳ございませんでした。こちらに関しましては今後同じ事が起こらないようスタッフ一同注意していきます。

次に縮毛矯正について、ご希望通りの仕上がりにならず申し訳ございませんでした。私ができる1番強いお薬、1番強い縮毛矯正でやらせていただいたつもりでした。ですが他店様でかけていたようなピンピンのツヤツヤの状態にしたい、ということが理解出来ずに普通の仕上がりになってしまったこと、大変申し訳なく感じております。

最後にカットに関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
カウンセリング時、切る直前、共にこのくらいで良いかどうかの確認をしたと記憶しておりますが、上手く伝わって...
 
【再来OK】カット+【柔らか縮毛矯正】+ラクリスTr  表参道店　山田 華澄
 10代後半
2018/04/27 18:53
おすすめスタッフ
いつも通りのとても心地の良い接客でした！髪型も自分は髪が伸びやすいので夏バージョンの短めにして頂き、仕上がりも良く大変満足しております！
その後の飲み会でもいい印象を出せました！
今回も有難う御座いました！！
表参道店　山田 華澄
2018/04/28 19:37
渡嘉敷様、先日もご来店くださりありがとうございました！
短め夏バージョンもお似合いでした＾＾＊ご満足いただけたようで何よりです☆
また伸びきる前にさっぱりさせましょう！次回も楽しみにお待ちしております。
口コミのご投稿ありがとうございました！
山田
 
【新規限定】カット＋【柔らか縮毛矯正】  青山店 手塚 紘将
 20代前半
2018/04/27 16:05
メニュー体験
自分が思っていたようなさっぱりとした髪に仕上げて頂いて最高でした！あとお店の方々の雰囲気も良く、縮毛矯正が初めての僕に優しく色々教えてくださいました。すごく居心地の良い場所でした。
青山店 手塚 紘将
2018/04/27 22:24
ともき様

こんにちは！担当しました手塚です。
ご来店ありがとうございました！

仕上がり気に入って頂けて嬉しいです♪
だいぶ伸びていたと思うのでご要望に合わせつつ、より爽やかになるようにカットさせて頂きました^ ^
縮毛矯正も自然にかかりましたね！初縮毛矯正だったかと思うのでしっかりと説明しながら進めさせて頂きました！今後も自然になるようにブラシを使って伸ばして行きましょう！！
雰囲気もお褒めの言葉ありがとうございます☆
今後も居心地の良い空間作りをスタッフ一同で努めて行きます！

またのご来店心よりお待ちしてます^ ^


【手塚紘将】
 
【新規・平日限定】【天使の輪をつくる★】ラクリスTr+炭酸スパ  銀座店　担当者の指名なしはコチラを選択【火曜日も営業中】
 20代前半
2018/04/27 05:14
メニュー体験
今回初めて伺い、ラクリストリートメントと炭酸ヘッドスパを体験させていただきました♪
仕上がりも艶が出てサラサラになりましたし、オリジナルのヘアオイルもとてもいい香りで気に入りました♪
店内の雰囲気も、みなさん優しかったですし、トリートメントのそれぞれの効果や髪に対するアドバイスも聞けて良かったです。
青山店 中尾 俊也 【木 金 土 日 祝月 勤務】
2018/04/27 13:30
山本様。
この度はrelian ginzaをご利用頂き、誠にありがとうございました。

当社オリジナルのラクリストリートメント気に入って頂き、嬉しく思います。
効果はもちろん、香りも大切ですよね♪

今後とも山本様のヘアスタイルを綺麗にするお手伝いが出来れば幸いです☆
またご来店頂ける事を心よりお待ちしております♪

担当　中尾　俊也
 
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