口コミ

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カット・カラー  指名なし
 40代前半
2023/12/10 14:57
傷んでいたのですが、綺麗な髪色になりました。
渡邉　真由
2023/12/26 13:09
先日はご来店頂きありがとうございました！

ケアも一緒にして頂いたのでよりきれいになりましたね(*^^*)
また感想聞かせて下さいね！

嬉しいお言葉をありがとうございました！
 
カット  岡本　光
 50代後半
2023/12/07 18:10
いつも笑顔で、親切！！接客も抜群なら、ヘアスタイルも希望通りにバッチリ決めて下さいます。
岡本　光
2023/12/20 12:11
ぽん太様

いつもご来店ありがとうございます。
コメントが心温まる内容で嬉しいです。
これからも喜んでいただける様な技術はもちろんリラックスできる対応にしていきます。
またのご来店お待ち申し上げます。
 
カット  指名なし
 20代後半
2023/12/06 10:20
良かったです
岡本　光
2023/12/19 11:43
もりもり様

ご来店ありがとうございます。
気に入って頂けて良かったです。
次回も安心してご来店頂けるように電子カルテにも今回のスタイルを入れてます。お任せくださいね。
次回のご来店お待ち申し上げます。
 
カット・カラー  渡邉　真由
 20代前半
2023/12/03 18:02
名前は分からないのですが、シャンプーやドライヤーをしてくれた新人の男性(12/3のとき青い服、青or緑っぽい髪色、短髪)の対応が最悪でした。
具体的には以下の内容です↓
・愛想や笑顔は一切なく、終始ふてくされたような表情
・動きの一つひとつがスローすぎる
(2時間半で終わるはずが3時間以上の滞在になってしまいました)
・シャンプーの際、始めに水を勢いよく出して放置の時間があり、そのとき水が跳ね返って顔にたくさんかかった(本人は絶対気付いていない)
・耳に水が入った
・ドライヤーの際、4秒ほど一点に当てられることが複数回あり、とても熱かった
・絡まった髪をブラシで半ば強引に引っ張られた

渡邉さんの対応はとても良い(⑤評価)ですが、今回担当だった新人さんの対応が酷かったので②評価にさせてもらいます。
渡邉　真由
2023/12/26 13:01
先日はご来店頂きありがとうございました！

不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ご意見を頂きましたスタッフに関しましては今一度技術や接客の見直しを一緒にして参ります。
貴重なご意見を頂き本人含めスタッフ一同反省しております。本当に申し訳ございませんでした。
今後このような事が起こらないよう精進致します。

この度は申し訳ございません、
貴重なアドバイスをありがとうございました！
 
カット・カラー  岡本　光
 40代後半
2023/11/29 18:32
いつも綺麗にしていただきありがとうございます。今回は、少しだけイメチェンしたくてご相談したところ軽やかなイメージにしてもらい年末の忙しさに向けてテンション上げてもらいました。又よろしくお願いします
岡本　光
2023/12/19 11:35
ゆみ様

こちらこそお忙しい中ご来店ありがとうございます。
今回少し気分転換のイメージチェンジも気にいって頂けて良かったです。
年末バタバタしますがお身体に気をつけてくださいね。
またのご来店お待ち申し上げます。
 
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