縮毛矯正  指名なし
 50代後半
2023/07/25 23:57
お店のシステムがよく分からなかたので当日は暑かった為 飲料を持参べきだったかな?と疑問?
縮毛パーマを注文 長い時間なので水分補給できる環境だと良いですね。

アイロンをかける時 お2人の方でやって貰いましたが力加減が半端無く左右に引っ張られ首が疲れました。
もう少し優しく出来ないものかと?気になります。

2日後にシャンプーして髪を乾かすと全体的に髪の毛がアイロンで焼き付けられた感じでチリチリが気になりブラシを通すとバリバリ…サラサラじゃないのが残念
指名なし
2023/07/28 09:14
ハコモリ様、先日はご来店ありがとうございました。
また、お忙しい中貴重な意見をいただき、ありがとうございます。
この度は」施術に関して不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ドリンクの提供についてのお声掛け、施術中のアイロン等の注意が怠ってしまったことはこちらの確認不足、技術不足ですので、今後はこのようなことがないようにしていきたいと思います。
髪の毛の状態につきましてもダメージの有無の説明等が不十分で仕上がりを満足のいく状態に出来ず大変申し訳ございません。
こちらも今後は髪の毛の状態をきちんと把握し、説明してより良い施術が提供出来るよう改善してまいります。
この度は不快な思いをさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。

Ash元住吉店
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