カラー  指名なし
 
2023/09/19 08:25
カラーしてもらった後に、アシスタントさんにシャンプーとトリートメントをしてもらいましたが、ちゃんとカラー剤を洗い流してくれませんでした。翌日の朝、枕カバーにカラー剤が付いていました。
渋谷 絵美
2023/09/20 12:42
先日はご来店頂きまして、ありがとうございました。

不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
カラー剤を流す際の、洗い流し不足が原因かと思われますが、頭皮の状態
に違和感などはございませんか?

嫌な思いをさせてしまいましたのに、お知らせくださりありがとうございます。
以後このような施術が行われないように、アシスタントも含め、技術と接客
の見直しをしていきます。

今回は、誠に申し訳ございませんでした。

ASH十日市場店 ディレクター 渋谷 絵美

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