カット・縮毛矯正
渋谷 絵美
40代後半
2021/07/04 08:58
前回、担当して頂いたスタイリストさんのカット、縮毛矯正の仕上がりがとても満足がいくもので対応もとても良かったので今回も同じ方を指名してお願いしました。
今回もそのスタイリストさんの対応、カットの仕上がりはとても満足でした。
ただ、今回途中でコテをやる方がアシスタントさんに代わり、その方にコテを頭皮直にあてられてしまい、とても熱く怖い思いをしました。
また、頭皮にあてられるのではと怖かったのでその方に「担当の方は?」と伺ったら「忙しいので」と言われました。「待ってもいいので担当のスタイリストさんでお願いします。」とお伝えしました。
スタイリスト指名料をお支払いしているのに途中、アシスタントさんに代わり、痛く、怖い思いをしたことが残念でした。
担当のスタイリストさんは今回もとても良かったので次回もまたお願いしたいと思います。
渋谷 絵美
2021/07/04 15:58
らら様、いつも当店をご愛顧頂きまして、ありがとうございます。
先日はご来店頂きまして、ありがとうございました。
この度は不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂きましたので、
もう一度スタッフ一同、接客と技術の見直しをしていきます。
次回は、気持ち良く過ごして頂けるように勤めていきますので、
今後とも宜しくお願い致します。
ASH十日市場店 渋谷