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 40代後半
2020/06/11 12:33
メニュー体験
髪質の問題もあるのでしょうが、仕上がりが思ってたのと違いちょっと残念でした。伝え方が悪かったのでしょう私の…
岡部 司
2020/06/11 18:06
ナナシ様

先日は初めてご来店いただきありがとうございました。

今回はカットの仕上がりに関して残念な思いをさせてしまい、ごめんなさい。

ナナシ様の伝え方が悪かったことは決してなく、伝えていただいたことに対して、髪質や状態、お家でどのようにお手入れやスタイリングをしているか?も含めると、希望を叶えるのが難しい部分もあったり、美容師の目線で見て、こうした方がもっと良いんじゃないか?という部分もあり、それを踏まえてカットをさせていただきました。

なので、仕上がりがナナシ様が伝えていただいたことやイメージと違う部分もあったかと思います。

ですが、今回は僕のその考えや想いがキチンと伝わってなかったのが一番の原因で、僕の伝え方に問題があったと思います。本当にごめんなさい。

今回のことを真摯に受け止め、今回のような思いをさせないように見直したいと思います。
貴重なご意見、ありがとうございましたm(_ _)m



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