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カット(スタンダードコース)※新規の方もOK! 
 40代後半
2020/06/11 12:33
メニュー体験
髪質の問題もあるのでしょうが、仕上がりが思ってたのと違いちょっと残念でした。伝え方が悪かったのでしょう私の…
岡部 司
2020/06/11 18:06
ナナシ様

先日は初めてご来店いただきありがとうございました。

今回はカットの仕上がりに関して残念な思いをさせてしまい、ごめんなさい。

ナナシ様の伝え方が悪かったことは決してなく、伝えていただいたことに対して、髪質や状態、お家でどのようにお手入れやスタイリングをしているか?も含めると、希望を叶えるのが難しい部分もあったり、美容師の目線で見て、こうした方がもっと良いんじゃないか?という部分もあり、それを踏まえてカットをさせていただきました。

なので、仕上がりがナナシ様が伝えていただいたことやイメージと違う部分もあったかと思います。

ですが、今回は僕のその考えや想いがキチンと伝わってなかったのが一番の原因で、僕の伝え方に問題があったと思います。本当にごめんなさい。

今回のことを真摯に受け止め、今回のような思いをさせないように見直したいと思います。
貴重なご意見、ありがとうございましたm(_ _)m



 
こだわりセットメニュー!カット+カラー 
 30代後半
2020/04/18 21:03
その他
いつもおまかせにしてます。終わる時にセットはこうした方がいいですよとかアドバイスをもらえてとても助かります
岡部 司
2020/04/21 08:16
いつもご来店いただきありがとうございます♪
今回もいろいろお話ができて、僕も楽しく過ごすことができました(^_^)

次の日からも素敵なヘアスタイルでいてもらいたいので、お家でのスタイリング方法、お手入れの仕方など、しっかりお伝えしてます。またお家でも少しずつやってみて、素敵なヘアスタイルを維持してくださいね!

またお会いできるのを楽しみにしてます!ありがとうございました(^_−)−☆
 
しっかりかかってローダメージ!エアーウェーブ(パーマ)+カット 
 20代後半
2019/08/07 08:47
お店のココが好き
気さくな美容師さんが、親身になってヘアスタイルを提案してくれます。大型店とは違い、気も使わなくていいですし、流れ作業にもならず、一つ一つ丁寧に仕上げてくれます。

キッズスペースも充実していますし、子供が飽きて歩き回ってもカラー中などは見ていてくれるので、とてもありがたいです。
岡部 司
2019/08/07 18:40
たまこ様

先日はご来店いただきありがとうございました!
いつもいろいろお話させていただき、僕も楽しく仕事をさせてもらってます(^^)

「お客さん」と「スタッフ」という分厚い壁のある関係ではなく、「人」と「人」との関係を僕は大切にしたいし、だからこそのマンツーマンサロンだと思ってます。
僕が一番大事にしてる部分をしっかり感じてもらえて、すごく嬉しいです(*^^*)

時期によってはなかなか予約が取れない時もありますが、またARCOでお一人の贅沢な空間でごゆっくりされたり、時にはお子さんと一緒に過ごしてくださいね!

またお待ちしてます♪ありがとうございました(^_−)−☆
 
こだわりセットメニュー!カット+カラー 
 40代前半
2018/05/26 10:35
その他
子連れで初めて利用させていただきました。貸し切りということもあって、娘を自由に遊ばせながら髪をキレイにしていただけてすごく良かったです。ありがとうございました。ヤンチャな娘が色々とご迷惑をおかけしてスミマセンでした。又、利用させていただきたいと思いますのでその時は宜しくお願いします。
岡部 司
2018/05/26 13:14
みちねこ様

先日は初めてARCOにご来店いただき、ありがとうございました!
娘さんもすぐに慣れてくれて、その可愛さに私も癒されました(*^o^*)

スタッフが私一人なので、お子さんの様子を見ながらの施術になり、ごゆっくりできない時もあるかもしれませんが、貸切だからこそできること、気にしなくてもいいこともあると思い、この空間を大事にしています。気に入っていただけたようで、とても嬉しく思います。

髪のほうも、少しずつ調整しながら希望の仕上がりになるよう、根気よく頑張っていきましょうね!お家の方でも、シャンプーとトリートメントの基本的なお手入れしてください♪

またお会いできるのを楽しみにしています。この度は本当にありがとうございました(^_−)−☆
 
カット(スタンダードコース)※新規の方もOK! 
 30代前半
2018/03/11 20:09
お店のココが好き
前回から結構時間が空いてたんですが、覚えていてくださっていて今回もリラックスしてカットしてもらいました!次回も宜しくお願いします!
おすすめの美容室と美容師さんです(・∀・)!!
岡部 司
2018/03/12 21:35
まさ 様

先日は2回目のご来店ありがとうございました(^^)
久しぶりにまさ様とお会いできて、お話できて、私もとても嬉しかったです!

今回は、前回よりさらにスッキリカットさせていただきました。スタイリングもしやすく感じていただけてたら幸いです♪
これから暖かくもなりますし、ステキなヘアスタイルでお出かけも良いかもしれませんね(≧∇≦)

また、髪が伸びてきたり、スッキリしたいとき、ゆっくりしたいときは、いつでもARCOにお越しくださいね!まさ様にまたお会いできるのを楽しみにしております(^_−)−☆
 
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