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cocoroiroカットコース  菅生周作
 30代前半
2015/05/23 20:04
前回ショートヘアにしてから初めてのカットになりますが、今回もスッキリ夏仕様に仕上げていただきました。いつも丁寧にカットして頂いてありがとうございます。シャンプー&マッサージも気持ちよく、次回はヘッドスパもお願いしようと思います。
菅生周作
2015/05/24 11:17
みきこさま
先日はご来店頂きましてありがとうございました。
今回も喜んで頂けてとってもうれしいです^^
また、次回のスタイルもいくつか考えておきますね。
お会いできるのを楽しみにしております♪

菅生周作
 
cocoroiroカットコース  指名なしのお客様はこちら
 
2015/05/18 17:40
長文で失礼します。
①カット前に電卓で会計試算をしていただきましたが、カット後の会計値と一致していませんでした。割引等複数あるとおもいます。事前に値段を知らせて下さるのは良いことだと思うので、計算式の認識を職員で統一した方が良いです。
②前髪のパーマがあまりかかっていなかったので、後日連絡しましたが、保証期間は7日と言われました。HPより、10日と思います、と再度伝え、修正されたその最終日も9日目の日付でした。
忙しい最中だったのかもしれませんが、目につく箇所に営業カレンダーを置くなどして、正確に伝えて頂けるとよいです。(どちらにしろ都合が付かなかったのでお直しはしませんでした。)
また職員間で認識が一致していると良いです。

サービスや内容仕上がりは、とてもよく、精神的にもリラックスでき満足でしたので、営業規定(?)について、皆さんの中で認識のバラツがなければより信頼がおけて良いと思いました...
永楽愛子
2015/05/18 21:33
ぺんぎん様へ

お忙しい中、ご連絡を頂きありがとうございます。

こちらの不手際、確認ミス大変申し訳ございません。

そして先日、ご来店して頂いた時に、ご対応が出来ずに、失礼致しました。

以後このような事がないように、スタッフ一同気を付けてまいります。
 
メンズカット  菅生周作
 20代後半
2015/05/08 21:18
今回も爽やかにしていただいて、ありがとうございました!
1ヶ月後ぐらいにまたよろしくお願いします。
菅生周作
2015/05/24 11:24
石井さま

先日はご来店頂きまして、ありがとうございました。
今回も喜んで頂けて、とってもうれしいです^^
次回は、初夏スタイルで涼しげに爽やかにしていきましょう。
楽しみにお待ちしております♪

菅生周作
 
cocoroiroカットコース  菅生周作
 30代前半
2015/04/20 00:49
念願のショートヘアを依頼し、イメージ通りに仕上げて頂きました。とても満足しています
 
cocoroiroカットコース  指名なしのお客様はこちら
 20代前半
2015/04/15 18:03
お店の落ち着いた雰囲気と、丁寧な接客で居心地がいいです。
希望もしっかり汲み取ってくださり、期待通りの仕上がりです。
シャンプーに癒されます。
石田 雄仁
2015/04/16 14:17
たたた様へ
先日は、ご来店して頂き誠にありがとうございました。とっても嬉しいコメント感謝です。またお時間できましたらぜひ、リラックスされにお越しくださいね♪
次回お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております! 担当イシダ&スズキ
 
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