口コミ
カット・カラー
瀬谷健一
瀬谷健一
50代後半 2025/10/08 20:13
その他
今回、全体カラーで白髪染めをしたのですが、家で見たら思ったより黒くて、がっかりしました。
1週間以内ならやり直しできるのかな？と思いましたが、黒くしたものを明るくするのは難しそうだし、時間や手間もかかるのでやめました。
ヘアスタイルば必ず写真を見せてお願いしていましたが、カラーについては「黒いのが似合わないので明るめで」と大体のイメージしかお伝えしていなかったので、今度から、きちんと写真や色見本でお願いした方が良かったと反省しました。
次回もよろしくお願いします。
1週間以内ならやり直しできるのかな？と思いましたが、黒くしたものを明るくするのは難しそうだし、時間や手間もかかるのでやめました。
ヘアスタイルば必ず写真を見せてお願いしていましたが、カラーについては「黒いのが似合わないので明るめで」と大体のイメージしかお伝えしていなかったので、今度から、きちんと写真や色見本でお願いした方が良かったと反省しました。
次回もよろしくお願いします。
瀬谷健一 2025/10/09 17:40
むー様
先日はご来店ありがとうございました。
この度は、仕上がりがむー様のご期待に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。
お写真でのイメージ共有や、家での見え方など、至らなかった点が多く、深く反省しております。
むー様がおっしゃる通り、一度暗く染めた髪を明るくするには、ブリーチ等を使用しなければならず、髪への負担も大きいため、まずは自然な褪色をお待ちいただくのが最善かと存じます。
ですが、ご納得頂けるか難しいかとは思いますが、お直しをご希望であればご相談ください。
次回以降は必ず、写真等でイメージを共有させて頂き、誠心誠意努めさせて頂きます。
本当に申し訳ございませんでした。
先日はご来店ありがとうございました。
この度は、仕上がりがむー様のご期待に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。
お写真でのイメージ共有や、家での見え方など、至らなかった点が多く、深く反省しております。
むー様がおっしゃる通り、一度暗く染めた髪を明るくするには、ブリーチ等を使用しなければならず、髪への負担も大きいため、まずは自然な褪色をお待ちいただくのが最善かと存じます。
ですが、ご納得頂けるか難しいかとは思いますが、お直しをご希望であればご相談ください。
次回以降は必ず、写真等でイメージを共有させて頂き、誠心誠意努めさせて頂きます。
本当に申し訳ございませんでした。
カット・カラー・トリートメント
あびこふさえ
あびこふさえ
あびこふさえ 2025/09/24 13:30
今回も楽しい時間ありがとうございました。
時にはいうこということもあるとは思いますが
くせがあるからこその楽しめるスタイルだと思います！
またお会い出来ること楽しみにしております！
時にはいうこということもあるとは思いますが
くせがあるからこその楽しめるスタイルだと思います！
またお会い出来ること楽しみにしております！
カット
菅原マサヒコ
菅原マサヒコ
菅原マサヒコ 2025/09/20 19:08
masa様
いつもコメントを頂きありがとうございます。
ご持参いただいた写真により明確になりたいスタイルが
わかりましたので近づける事ができました。
また機会がありましたら是非、よろしくお願いします。
いつもコメントを頂きありがとうございます。
ご持参いただいた写真により明確になりたいスタイルが
わかりましたので近づける事ができました。
また機会がありましたら是非、よろしくお願いします。
カット
菅原マサヒコ
菅原マサヒコ
30代前半 2025/09/18 00:12
メニュー体験
本日の施術は菅原さんでしたが、瀬谷さん同様、理想通りのヘアスタイルに仕上げて頂き、ありがとうございました。
施術中のシャンプーの力加減も良い感じで、非常に良かったです。
以下、追記 2025/09/18 00:25
また私自身、葛西・西葛西エリアはとても馴染みのあるエリアなので、話題性や共感のあるお話も少しながら、出来て良かったです。
施術中のシャンプーの力加減も良い感じで、非常に良かったです。
以下、追記 2025/09/18 00:25
また私自身、葛西・西葛西エリアはとても馴染みのあるエリアなので、話題性や共感のあるお話も少しながら、出来て良かったです。
菅原マサヒコ 2025/09/19 09:41
酒井様
いつも airをご利用頂きありがとうございます。
今回、久しぶりにカットさせて頂きました、気にいって頂き良かったです。
西葛西に関してのお店などの懐かしい話もできて楽しかったです。
瀬谷共々、また宜しくお願いします！
いつも airをご利用頂きありがとうございます。
今回、久しぶりにカットさせて頂きました、気にいって頂き良かったです。
西葛西に関してのお店などの懐かしい話もできて楽しかったです。
瀬谷共々、また宜しくお願いします！
カット・カラー
瀬谷健一
瀬谷健一
50代後半 2025/08/21 03:38
お店のココが好き
① スタイリッシュな店内
広々とした空間にモダンな家具やオブジェが並び、まるでコンランショップのようなおしゃれな雰囲気にワクワクします❣️
② 常に整った空間
雑誌タブレットや携帯などの私物、ワゴンの道具も置きっぱなしにせず、使い終わったら必ず片付けられているので、店内はいつもスッキリ✨
シャンプー後に席を移動する際も、その都度リセットされていてスムーズ。
化粧室にはミニタオルが綺麗にたたまれていて、高級ホテルのような居心地の良さです
以下、追記 2025/08/24 12:47
(途中で切れてしまったので、追記します。)
③ スタッフの方のプロ意識
初めてでも気さくに話しかけてくださり、礼儀正しい距離感が心地よいです❣️
アシスタントの方が交代するときも名前をきちんと伝えて挨拶してくれる姿に好感が持てます。
また、お客様ごとの特徴や施術内容を記録して、一人ひとりに合わせた対応をしてくださいます。通い...
広々とした空間にモダンな家具やオブジェが並び、まるでコンランショップのようなおしゃれな雰囲気にワクワクします❣️
② 常に整った空間
雑誌タブレットや携帯などの私物、ワゴンの道具も置きっぱなしにせず、使い終わったら必ず片付けられているので、店内はいつもスッキリ✨
シャンプー後に席を移動する際も、その都度リセットされていてスムーズ。
化粧室にはミニタオルが綺麗にたたまれていて、高級ホテルのような居心地の良さです
以下、追記 2025/08/24 12:47
(途中で切れてしまったので、追記します。)
③ スタッフの方のプロ意識
初めてでも気さくに話しかけてくださり、礼儀正しい距離感が心地よいです❣️
アシスタントの方が交代するときも名前をきちんと伝えて挨拶してくれる姿に好感が持てます。
また、お客様ごとの特徴や施術内容を記録して、一人ひとりに合わせた対応をしてくださいます。通い...
瀬谷健一 2025/08/27 19:52
むーさん
返信がかなり遅れてしまい大変申し訳ございません。
とても嬉しいコメントありがとうございます。
スタッフ皆で共有させて頂きました。
頂いたコメントすべてに当てはまることですが、創業当時からオーナーがとても大切にしていてることで、airの文化の一つです。
それが伝わったこと本当に嬉しく思います。
担当していたスタッフが産休のため、代わりに担当させて頂いておりますが、
これからも変わらずご満足頂けるよう頑張ります！
返信がかなり遅れてしまい大変申し訳ございません。
とても嬉しいコメントありがとうございます。
スタッフ皆で共有させて頂きました。
頂いたコメントすべてに当てはまることですが、創業当時からオーナーがとても大切にしていてることで、airの文化の一つです。
それが伝わったこと本当に嬉しく思います。
担当していたスタッフが産休のため、代わりに担当させて頂いておりますが、
これからも変わらずご満足頂けるよう頑張ります！