口コミ
カット
指名なし
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20代後半 2023/12/16 15:10
予約し日曜日のお昼頃に伺いました。混雑している様子でしたが、受付時にとくにその旨説明はなく、その後1時間ほど待たされました。同様のお客さんも何人かいた様子です。
さすがに痺れを切らしスタッフに、あとどれくらい待つのか、案内できないのであれば外で時間を潰してくると伝えました。慌てた様子ですぐに謝罪され、ささっと散髪をし帰されました。
私がスタッフにたずねたからといって、他のお客さんよりも優先で対応されてしまうと、周囲の待っているお客さんの目があるため気まずい以外の何ものでもありません。
他のお客さんを差し置いて自分だけ早くしてくれと言ったわけではないですから、こちらが聞いたことに対して応えていただきたかったです。
対応が遅れてしまうのであれば入店時、できるなら入店前になるべく早く正直にその旨伝えていただければと思います。
普段は退店時に次回予約の相談をされますがそれはなく、アフターフォロー...
さすがに痺れを切らしスタッフに、あとどれくらい待つのか、案内できないのであれば外で時間を潰してくると伝えました。慌てた様子ですぐに謝罪され、ささっと散髪をし帰されました。
私がスタッフにたずねたからといって、他のお客さんよりも優先で対応されてしまうと、周囲の待っているお客さんの目があるため気まずい以外の何ものでもありません。
他のお客さんを差し置いて自分だけ早くしてくれと言ったわけではないですから、こちらが聞いたことに対して応えていただきたかったです。
対応が遅れてしまうのであれば入店時、できるなら入店前になるべく早く正直にその旨伝えていただければと思います。
普段は退店時に次回予約の相談をされますがそれはなく、アフターフォロー...
アッシュ 草加店 2023/12/21 18:27
いつもアッシュ草加店をご利用頂き、誠に有難うございます。
お返事までお時間を頂戴してしまい、大変申し訳ございませんでした。
事実確認を行い、きちんとご返答をさせていただきたく、お返事までのお時間を頂戴させていただきました。
この度は、お客様のご要望に的確にお応えする事ができず、また不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
12月は繁忙月の為、通常よりも所要時間が発生する可能性がある旨を事前にお伝えしておらず、重ねてお詫び申し上げます。
お客様から頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めさせていただきます。
この度は、貴重なご意見を賜り、誠に有難うございます。
また、お客様の貴重なお時間を頂戴してしまい、改めてお詫び申し上げます。
■土・日・祝日、12月に関しましては、通常よりもご予約が集中しやすく、お時間を頂戴する可能性がございます。
文面上でのお伝えとなってしま...
お返事までお時間を頂戴してしまい、大変申し訳ございませんでした。
事実確認を行い、きちんとご返答をさせていただきたく、お返事までのお時間を頂戴させていただきました。
この度は、お客様のご要望に的確にお応えする事ができず、また不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
12月は繁忙月の為、通常よりも所要時間が発生する可能性がある旨を事前にお伝えしておらず、重ねてお詫び申し上げます。
お客様から頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めさせていただきます。
この度は、貴重なご意見を賜り、誠に有難うございます。
また、お客様の貴重なお時間を頂戴してしまい、改めてお詫び申し上げます。
■土・日・祝日、12月に関しましては、通常よりもご予約が集中しやすく、お時間を頂戴する可能性がございます。
文面上でのお伝えとなってしま...
カット・縮毛矯正
指名なし
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40代後半 指名なし 2023/11/16 11:11
この度はAsh草加店をご利用いただき、誠に有難うございます！
クチコミのご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます！
喜んでいただくことができ、嬉しい気持ちでいっぱいです(*^▽^*)♪
「ありがとうございます♪」
また、お喜びいただけるよう、次回も努めさせていただきます！
次回のご来店も、スタッフ一同心よりお待ちしておりますっ(*^▽^*)♪♪
アッシュ草加店
クチコミのご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます！
喜んでいただくことができ、嬉しい気持ちでいっぱいです(*^▽^*)♪
「ありがとうございます♪」
また、お喜びいただけるよう、次回も努めさせていただきます！
次回のご来店も、スタッフ一同心よりお待ちしておりますっ(*^▽^*)♪♪
アッシュ草加店
カット
指名なし
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50代前半 2023/10/28 12:04
丁寧にやってもらってよかったです。
初めてだったので、緊張しましたが、特にシャンプーは気持ちよかったです。
次回は白髪染めもしたいと思いました。
ありがとうございました。
初めてだったので、緊張しましたが、特にシャンプーは気持ちよかったです。
次回は白髪染めもしたいと思いました。
ありがとうございました。
指名なし 2023/11/13 14:58
この度はAsh草加店をご利用いただき、誠に有難うございます！
クチコミのご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます！
いつでもご来店をお待ちしておりますので、お気軽にお越しくださいませっ♪(＊･ω･＊)/
「次回は、ヘアカラーですね♪」
今後もご満足いただけるよう、努めてまいりますので宜しくお願い致します☆
次回のご来店も、スタッフ一同心よりお待ちしておりますっ(*^▽^*)♪
Ash草加店
クチコミのご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます！
いつでもご来店をお待ちしておりますので、お気軽にお越しくださいませっ♪(＊･ω･＊)/
「次回は、ヘアカラーですね♪」
今後もご満足いただけるよう、努めてまいりますので宜しくお願い致します☆
次回のご来店も、スタッフ一同心よりお待ちしておりますっ(*^▽^*)♪
Ash草加店
カラー
渡辺 愛枝
渡辺 愛枝
渡辺 愛枝 2023/11/13 14:51
この度はAsh草加店をご利用いただき、誠に有難うございます！
クチコミのご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます！
カラーのお色味を喜んでいただくことができ、
嬉しい気持ちでいっぱいです(*^▽^*)♪
「ありがとうございます♪」
次回も素敵なヘアカラーをご提供できるよう、努めさせていただきます！
次回のご来店も、スタッフ一同心よりお待ちしておりますっ(*^▽^*)♪♪
アッシュ草加店
クチコミのご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます！
カラーのお色味を喜んでいただくことができ、
嬉しい気持ちでいっぱいです(*^▽^*)♪
「ありがとうございます♪」
次回も素敵なヘアカラーをご提供できるよう、努めさせていただきます！
次回のご来店も、スタッフ一同心よりお待ちしておりますっ(*^▽^*)♪♪
アッシュ草加店
カット
渡辺 愛枝
渡辺 愛枝
渡辺 愛枝 2023/11/13 14:48
いつもAsh草加店をご利用いただき、誠に有難うございます！
クチコミのご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます！
喜んでいただくことができ、嬉しい気持ちでいっぱいです(*^▽^*)♪
「ありがとうございます♪」
また、いつでも次回のご来店をお待ちしております♪
今後もご満足いただけるよう、努めてまいりますので宜しくお願い致します☆
次回のご来店も、スタッフ一同心よりお待ちしておりますっ(*^▽^*)♪♪
アッシュ草加店
クチコミのご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます！
喜んでいただくことができ、嬉しい気持ちでいっぱいです(*^▽^*)♪
「ありがとうございます♪」
また、いつでも次回のご来店をお待ちしております♪
今後もご満足いただけるよう、努めてまいりますので宜しくお願い致します☆
次回のご来店も、スタッフ一同心よりお待ちしておりますっ(*^▽^*)♪♪
アッシュ草加店