口コミ
カット
檜山 莞太
檜山 莞太
30代前半 2025/04/23 14:58
Googleの方でもコメントさせて頂きましたがコピーで失礼致します。
こちらに10数年通っており、ここ最近は家が通いやすい事もあり春日店の方に通っていたのですが、春日店の方が店休日のため久々にこちらに来ました。
今回たまたま現店長さんに担当して頂いたみたいですが、過去最悪の接客と対応。 ツーブロックのバリカンと全体を髪で梳いただけで突然「こんな感じでよろしいですか？」と。
10数年通い、切っている最中や事前確認で前髪の長さや全体の事について聞かれることもなく終わりは初めてでしたね。
そもそも前髪なんてほとんど手をつけてくれていない。
実際その後シャンプーし終わって乾かしたらやはりどう見ても提示したモデル写真よりかなり全体的にも長く、これから夏の時期で短めの髪型の写真を提示したのに最悪です。
カット中にも全く会話も無く、疲れてるのかは知りませんがコミュニケーション能力に問題があるんでしょうね。...
こちらに10数年通っており、ここ最近は家が通いやすい事もあり春日店の方に通っていたのですが、春日店の方が店休日のため久々にこちらに来ました。
今回たまたま現店長さんに担当して頂いたみたいですが、過去最悪の接客と対応。 ツーブロックのバリカンと全体を髪で梳いただけで突然「こんな感じでよろしいですか？」と。
10数年通い、切っている最中や事前確認で前髪の長さや全体の事について聞かれることもなく終わりは初めてでしたね。
そもそも前髪なんてほとんど手をつけてくれていない。
実際その後シャンプーし終わって乾かしたらやはりどう見ても提示したモデル写真よりかなり全体的にも長く、これから夏の時期で短めの髪型の写真を提示したのに最悪です。
カット中にも全く会話も無く、疲れてるのかは知りませんがコミュニケーション能力に問題があるんでしょうね。...
檜山 莞太 2025/06/07 14:21
T様
このたびはご来店いただいたにもかかわらず、
ご期待に添える対応ができなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
長年にわたりご利用いただいていたT様に対し、
このような不快なお気持ちを抱かせてしまいましたこと、
誠に申し訳ございません。
ご指摘いただいた点、ひとつひとつ真摯に受け止めております。
施術前のカウンセリング不足、カット中のご希望に対する確認不足、
さらには接客姿勢についても、
サロンとして決してあってはならない対応でした。
ご不満とご不信を招いてしまったこと、担当者を含め、
店舗全体で深く反省しております。
今後はこのようなことが二度と起こらぬよう、
技術面・接客面ともに見直しと指導を徹底し、改善に努めてまいります。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、
心より感謝申し上げます。
このたびは誠に申し訳ございませんでした。
Ash北上尾店 檜山莞太
このたびはご来店いただいたにもかかわらず、
ご期待に添える対応ができなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
長年にわたりご利用いただいていたT様に対し、
このような不快なお気持ちを抱かせてしまいましたこと、
誠に申し訳ございません。
ご指摘いただいた点、ひとつひとつ真摯に受け止めております。
施術前のカウンセリング不足、カット中のご希望に対する確認不足、
さらには接客姿勢についても、
サロンとして決してあってはならない対応でした。
ご不満とご不信を招いてしまったこと、担当者を含め、
店舗全体で深く反省しております。
今後はこのようなことが二度と起こらぬよう、
技術面・接客面ともに見直しと指導を徹底し、改善に努めてまいります。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、
心より感謝申し上げます。
このたびは誠に申し訳ございませんでした。
Ash北上尾店 檜山莞太
カラー
檜山 莞太
檜山 莞太
60代後半 2025/04/18 22:41
今日は、2ヶ月振りに担当して頂き
ありがとうございました。カラーも
[春]だから、明るい赤色に、そして
[艶]もハッキリわかるように仕上げくれて
感激です！！
クレンジングシャンプーの[擦らないシャンプー]は
頭皮や髪にやさしいのにスパの要素もあって
思った以上に気持ちいい〜
コスパもいいし、
檜山店長にしかない[裏メニュー]？
担当の時は必ずメニューに入れてもらってます！！
ありがとうございました。カラーも
[春]だから、明るい赤色に、そして
[艶]もハッキリわかるように仕上げくれて
感激です！！
クレンジングシャンプーの[擦らないシャンプー]は
頭皮や髪にやさしいのにスパの要素もあって
思った以上に気持ちいい〜
コスパもいいし、
檜山店長にしかない[裏メニュー]？
担当の時は必ずメニューに入れてもらってます！！
檜山 莞太 2025/06/07 14:22
村田恵美子様
いつもご来店いただき、心のこもったクチコミをありがとうございます。
今回の春らしい明るめの赤色カラー、
そして艶感のある仕上がりにご満足いただけたとのこと、
本当に嬉しいです！
村田様の柔らかい雰囲気と今回のカラーがとてもよくお似合いで、
施術させていただいているこちらまで楽しくなりました。
「擦らないシャンプー」も気に入っていただけたようで何よりです。
頭皮にやさしく、それでいてスパのような心地よさを
感じていただけるよう工夫しております。
“裏メニュー”なんて呼んでいただけるのも嬉しいですね（笑）
これからも、村田様に心からご満足いただけるよう、
丁寧な技術と癒しの時間をご提供できるよう努めてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております！
Ash北上尾店 檜山莞太
いつもご来店いただき、心のこもったクチコミをありがとうございます。
今回の春らしい明るめの赤色カラー、
そして艶感のある仕上がりにご満足いただけたとのこと、
本当に嬉しいです！
村田様の柔らかい雰囲気と今回のカラーがとてもよくお似合いで、
施術させていただいているこちらまで楽しくなりました。
「擦らないシャンプー」も気に入っていただけたようで何よりです。
頭皮にやさしく、それでいてスパのような心地よさを
感じていただけるよう工夫しております。
“裏メニュー”なんて呼んでいただけるのも嬉しいですね（笑）
これからも、村田様に心からご満足いただけるよう、
丁寧な技術と癒しの時間をご提供できるよう努めてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております！
Ash北上尾店 檜山莞太
カット
高橋 実玖
高橋 実玖
高橋 実玖 2025/06/07 14:24
浮津慶輔様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
そして今回も嬉しいクチコミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
「良い感じに仕上げてくれました」「安心して任せられる方です」
とのお言葉、とても励みになります。
お任せいただいていることへの信頼にお応えできるよう、
毎回丁寧に施術させていただいております。
これからも浮津様にリラックスして過ごしていただけるよう、
技術はもちろん、居心地の良さも大切にしてまいります。
また次回も、お会いできるのを楽しみにしております！
Ash北上尾店 髙橋実玖
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
そして今回も嬉しいクチコミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
「良い感じに仕上げてくれました」「安心して任せられる方です」
とのお言葉、とても励みになります。
お任せいただいていることへの信頼にお応えできるよう、
毎回丁寧に施術させていただいております。
これからも浮津様にリラックスして過ごしていただけるよう、
技術はもちろん、居心地の良さも大切にしてまいります。
また次回も、お会いできるのを楽しみにしております！
Ash北上尾店 髙橋実玖
カット・カラー
小関 亜由実
小関 亜由実
小関 亜由実 2025/06/07 14:25
住谷美恵子様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、心温まるクチコミもいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
今回のスタイルも気に入っていただけたとのこと、本当に嬉しいです！
住谷様の雰囲気やお好みに合わせて、
毎回心を込めて施術させていただいております。
これからも「またお願いしたい」と思っていただけるよう、
丁寧な技術と接客を大切にしてまいります。
また次回も、どうぞよろしくお願いいたします。
Ash北上尾店 小関亜由実
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、心温まるクチコミもいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
今回のスタイルも気に入っていただけたとのこと、本当に嬉しいです！
住谷様の雰囲気やお好みに合わせて、
毎回心を込めて施術させていただいております。
これからも「またお願いしたい」と思っていただけるよう、
丁寧な技術と接客を大切にしてまいります。
また次回も、どうぞよろしくお願いいたします。
Ash北上尾店 小関亜由実
カット
菅井 雄介
菅井 雄介
菅井 雄介 2025/06/07 14:26
小島淳一様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉をいただき心より感謝申し上げます。
施術の丁寧さや、サロンの雰囲気、
スタッフの対応にご満足いただけているとのこと、大変光栄です。
小島様にとってリラックスできるひとときをご提供できていることが、
私たちにとって何よりの喜びです。
これからも変わらず、安心して通っていただけるよう
努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
また次回のご来店を心よりお待ちしております！
Ash北上尾店 菅井雄介
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉をいただき心より感謝申し上げます。
施術の丁寧さや、サロンの雰囲気、
スタッフの対応にご満足いただけているとのこと、大変光栄です。
小島様にとってリラックスできるひとときをご提供できていることが、
私たちにとって何よりの喜びです。
これからも変わらず、安心して通っていただけるよう
努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
また次回のご来店を心よりお待ちしております！
Ash北上尾店 菅井雄介