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カット・カラー  高田 真由
 60代前半
2023/05/07 12:05
4,5年通ってるが初めて指名した。
予約が集中してて忙しそうだったのは分かるが
最後の仕上げにきて別の方に少し乾かしてもらった髪を ほんの少しだけ手直しして
生乾きのままドライヤーも持たずブローもせず
鏡を見せられ 会計に行かされた。
こんな扱いは初めてだった。
しばらくはこの美容院に行きたくない。
本当はこんな投稿もしたくない…
高田 真由
2023/05/07 19:09
K様

先日はお忙しい中、当店に
ご来店頂いたにもかかわらず、
残念な結果を招いてしまい
大変申し訳ありませんでした。

そして、店内がバタバタしていたとは言え、
こちらの配慮不足で不快な思いを
させてしまった事、重ねてお詫び申し上げます。

今回の事を真摯に受け止め、同じ事を
繰り返さない様努めて参ります。

貴重なご意見、有難うございました。

Ash都筑ふれあいの丘 高田
 
カット  松尾 友義
 50代前半
2023/05/02 11:08
丁寧に希望を聞いていただいて、アドバイスもしていただけます。いつも満足のいく仕上がりです。ありがとうございます!
松尾 友義
2023/05/05 18:08
いつもご来店そして担当させていただきありがとうございます。

次回のときは湿度も少し増え髪もまとまりずらい時期になってくるかと思いますのでまたまとまりとツヤを出す施術をしてみると良いですね。
毛先のカールも生かしつつまとまりの良いスタイルにさせていただけたらと思います。

何かお悩みなどもございましたらいつでもまたご相談んしてください。

お忙しいところコメントいただきありがとうございます。

Ash都筑ふれあいの丘店 松尾友義
 
カット・パーマ  沼上 天輝
 20代前半
2023/04/30 15:42
せっかく予約&指名までして行ったのに40分超待たされました。予約&指名までしてて自分の施術中なのにこっちが待たされて、2人の客が終わって帰る、おかしくないですか?しかもその2人の客はカラーカットまで終わってました。
最初は我慢してだけど流石にふざけんなって思いました。
会計時に「待たせたので500円引きです。すみませんでした。また、次回から私のグレードが上がるので1000円高くなります」と、流石に客を舐めてる。
直接文句は言いませんでしたが、2度と行きません。
指名なし
2023/05/25 17:11

貴重な時間を作ってご来店いただいたのにも関わらず、お待たせして申し訳ございません。
今後は皆様に満足頂けるよう接客サービスの向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

Ash都筑ふれあいの丘店
 
カット・カラー  松尾 友義
 50代後半
2023/04/27 17:09
早く仕上がってよかった。
いつも2時間ぐらいかかるので。
松尾 友義
2023/05/05 17:55
いつもご来店頂きありがとうございます。

いつものカットとヘアマニキュアをさせていただきました。
自分が担当させていただくのがお久しぶりでとても嬉しかったです。

またタイミングが合いましたら是非ご担当させていただきたく思います。
次回のご来店楽しみにお待ちしております。

Ash都筑ふれあいの丘店
 
カット  松尾 友義
 50代前半
2023/04/25 18:54
今回も
キレイにカットして頂きありがとうございました。
この長さが一番楽です。
また伸びてきたら行きます。
ヘッドスパも気持ち良かったです。担当してくれた方に宜しくお伝え下さい。
松尾 友義
2023/05/05 18:01
今回もカットとヘッドスパをさせていただき有難うございました。
喜んでいただきよかったです。
リラックス効果はもちろん血行促進や毛穴の汚れもスッキリとなりますので
また次回もぜひ試してみてください。

次回も楽しみにご来店お待ちしてます

Ash都筑ふれあいの丘店 松尾友義
 
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