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カット・カラー  河野 康虎
 60代後半
2024/05/06 14:37
いつも素敵にして頂いています。カット✂️が良いので少し伸びても流れが綺麗。カラーも軽やかです。ありがとう。
 
カット  鈴木 望
 30代前半
2024/05/03 15:02
お店の方の気遣いはとても良く、縮毛矯正に関してはしっかりかかっていて良かったです。
ただ、カットに関しては切り残し、毛先のカットが雑すぎてとてもじゃないですが良いと言えない内容でとても悲しかったです。
次の日、お直しの対応をして頂きましたが、髪はくくれなくなり、毛先のカットは酷いままでどんどん短くなっていくので止めて頂きました。
髪が伸びるのを待って、他のお店で手直しを検討しないといけなくなった為、正直、指名料とカット費用は返して欲しい気持ちでいっぱいです。
色々と頑張って下さいましたが、このような内容になり、とても残念です。
鈴木 望
2024/05/05 17:24
S・H様

先日はご来店いただきありがとうございました。
またカットのほうでご要望にお応えすることができず誠に申し訳ありません。

今後ご満足いただけるよう技術の精進とご提案ができるようしていきたいと思います。

この度は誠に申し訳ございませんでした。




Ash等々力店 鈴木 望
 
カット・カラー  與那嶺 亮介
 60代前半
2024/04/18 11:59
カットの要望をよく聞いていただいて、とても満足しています。カラーの色もちょうどよく、トリートメントで髪のつやもでて、嬉しいです。ありがとうございました。
與那嶺 亮介
2024/04/22 09:23
ご来店ありがとうございました(^▽^)/

これからの季節に扱いやすい長さにさせて頂きました

トリートメントケアもさせていただき、

髪の内から外まで栄養が行き届いていると思います

またカラーリングや癖など気になって参りましたら

いつでもお待ちしておりますのでよろしくお願いいたします!!


Ash等々力 與那嶺

 
カット・カラー・パーマ  板橋 大祐
 
2024/04/12 19:57
すかないでほしいとわざわざ希望を書いていたのに、サイドを断りなく切ったため、パーマが取れ、横にまっすぐ広がった。そのため、両サイドともパーマをかけることになったが、そのことに対し、割引をしましたようなことを言っていたが、そもそも払う必要もなければ、余分な時間もかからなかった話。これまでも同じようにパーマがすぐとれるようなカットをしたり、けっこうな指名料を取りながら客がかぶり、助手に任せることも多く、売上に対する意識が高いのはわかるが、すけて見えないようにしてほしい。そもそも値段も決して安くない店で、言葉は丁寧だが笑顔もなく、納得感は低い。
板橋 大祐
2024/04/16 15:50
この度はご要望を記載していただいたにもかかわらず、申し訳ございませんでした。
以後よく確認して施術をさせていただきます。
大変不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
 
カット  東 大珠
 30代後半
2024/04/06 11:22
簡単に要望を伝えたらイメージ通りにカットしてくれました。またお願いしたいです。
 
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