口コミ
カット・カラー・パーマ
内山 沙織
内山 沙織
内山 沙織 2019/11/02 19:17
furu 様
先程はありがとうございました。
可愛く見えるポイントを知っていれば、結ぶだけ。
シンプルですが、参考になれば嬉しいです。
毎日が可愛くなりますように♪
内山 沙織
先程はありがとうございました。
可愛く見えるポイントを知っていれば、結ぶだけ。
シンプルですが、参考になれば嬉しいです。
毎日が可愛くなりますように♪
内山 沙織
カット
指名なし
指名なし
30代前半 2019/11/02 13:11
カットしてくれた方は、丁寧に悩みを聞いて先を見据えたカットとスタイリングの仕方まで説明頂き素晴らしかった。
なのに、アシスタント？のピンクの髪の方が、『マッサージします』と言いながら、肩を二回撫ぜてすぐ叩く動作をし、10秒もかからず終えたのに驚いた。
別に美容院をマッサージ屋だと思ってないのでしてくれなくて良いのだが、したくないなら初めからすると言わなかったら良いのに、と思った。
とりあえずポーズをしとけば同僚にバレないし、客もわざわざ文句言わないだろう、ということなのか、とても不快だった。
新人かと思って他の人に話を聞くと、３年目と言うのでさらに驚いた。
カットの人が良かっただけに残念だった。
なのに、アシスタント？のピンクの髪の方が、『マッサージします』と言いながら、肩を二回撫ぜてすぐ叩く動作をし、10秒もかからず終えたのに驚いた。
別に美容院をマッサージ屋だと思ってないのでしてくれなくて良いのだが、したくないなら初めからすると言わなかったら良いのに、と思った。
とりあえずポーズをしとけば同僚にバレないし、客もわざわざ文句言わないだろう、ということなのか、とても不快だった。
新人かと思って他の人に話を聞くと、３年目と言うのでさらに驚いた。
カットの人が良かっただけに残念だった。
齋藤 有紀 2019/11/02 21:38
aaa 様、
本日はご来店頂きありがとうございます。
この度は、私の監督不行き届きにより、アシスタントの対応が至らず、
aaa様には、不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
担当しましたアシスタントとは直ぐに、
マッサージの件のみならず普段の仕事に対する姿勢など厳しく指導させて頂きました。
お客様をアシスタントにも任せている以上、
私にも責任があり深く反省しております。
今後このようなことが無いよう心を引き締め、これからの接客に精進してまいります。
ヘアスタイルに関しましても何かありましたら
お気軽にご連絡いただければと思います！！＊
スタイリングの仕方も是非やってみてくださいね！
またのaaa 様のご来店心よりお待ちしております！！
この度は大変貴重なご意見、誠にありがとうございました。
Topstylist 齋藤 有紀
本日はご来店頂きありがとうございます。
この度は、私の監督不行き届きにより、アシスタントの対応が至らず、
aaa様には、不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
担当しましたアシスタントとは直ぐに、
マッサージの件のみならず普段の仕事に対する姿勢など厳しく指導させて頂きました。
お客様をアシスタントにも任せている以上、
私にも責任があり深く反省しております。
今後このようなことが無いよう心を引き締め、これからの接客に精進してまいります。
ヘアスタイルに関しましても何かありましたら
お気軽にご連絡いただければと思います！！＊
スタイリングの仕方も是非やってみてくださいね！
またのaaa 様のご来店心よりお待ちしております！！
この度は大変貴重なご意見、誠にありがとうございました。
Topstylist 齋藤 有紀
カット・パーマ
村田 絵美
村田 絵美
50代後半 2019/11/01 08:49
10年ぶりにパーマかけました！職場同僚に褒められました！オシャレな40代にアレンジが良いと褒められ、30代からは私もパーマかけたくなっちゃった！の声。雨の日も今までは巻いてスプレーしても即落ちだったのが、とーっても楽にキープ。ホントにうれしいです
村田 絵美 2019/11/07 21:14
ina 様
いつもご来店ありがとうございます。
イメチェン大成功でしたね(^^♪
そして嬉しい口コミありがとうございます！！
いつもと違うスタイルは、提案する側もドキドキです(；´Д｀)笑
また是非何でもリクエストしてくださいね♪
次回お会いできるのを楽しみにしております☆彡
担当 村田絵美
いつもご来店ありがとうございます。
イメチェン大成功でしたね(^^♪
そして嬉しい口コミありがとうございます！！
いつもと違うスタイルは、提案する側もドキドキです(；´Д｀)笑
また是非何でもリクエストしてくださいね♪
次回お会いできるのを楽しみにしております☆彡
担当 村田絵美
縮毛矯正
副島 昌
副島 昌
30代後半 2019/10/30 21:11
約2年ぶりに来店しました。なかなか行けず申し訳なく思っていましたが、温かく迎えてくださいました。毎回副島さんに縮毛していただきますが、満足しています。いつもありがとうございます。副島さんは、とても丁寧ですし、話していて苦にならない聞き上手でお話し上手だと思います。縮毛は時間がかかるので、スタッフの方のコミニケーションは大切です。
もし、もっとお店を良くしていただけるのであれば…
エアコンの掃除をこまめにしていただきたいです。特にシャンプーしているときに常に上を向いているので。埃が気になります。
また、経験値かと思いますがアシスタントの方のコミニケーション能力が低いです。もっと話題の幅を広げるためにも新聞や本などで社会時事を勉強されてもいいかもしれません。会話のキャッチボールができませんでした。
もし、もっとお店を良くしていただけるのであれば…
エアコンの掃除をこまめにしていただきたいです。特にシャンプーしているときに常に上を向いているので。埃が気になります。
また、経験値かと思いますがアシスタントの方のコミニケーション能力が低いです。もっと話題の幅を広げるためにも新聞や本などで社会時事を勉強されてもいいかもしれません。会話のキャッチボールができませんでした。
副島 昌 2019/11/03 21:38
布田 仁美 様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
予約を頂いた時点でテンションが一気に上がりました。
僕のことを忘れずに覚えていてくれたことに感謝でございます！
またいつも縮毛矯正でお時間を頂き申し訳ございません。
ついつい布田 仁美様には話過ぎてしまうので反省しています・・笑
（どうしてもテンションが上がってしまうため）
エアコンの掃除了解いたしました。
こまめな掃除を徹底していきます。
また、アシスタントのコミュニケーションですが、
おしゃる通りでございます。
定期的にスタッフ皆で時事ネタについての討論会などを開いて全員で共有していこうと思います。
忙しい中ご来店していただき、更にはありがたいご意見、心から感謝しております。
布田 仁美 様が次回もご来店して頂けるよう、これからもしっかり努力してまいります。
久しぶりでも本当に嬉しいです！また是非！いつでもお待ちしておりま...
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
予約を頂いた時点でテンションが一気に上がりました。
僕のことを忘れずに覚えていてくれたことに感謝でございます！
またいつも縮毛矯正でお時間を頂き申し訳ございません。
ついつい布田 仁美様には話過ぎてしまうので反省しています・・笑
（どうしてもテンションが上がってしまうため）
エアコンの掃除了解いたしました。
こまめな掃除を徹底していきます。
また、アシスタントのコミュニケーションですが、
おしゃる通りでございます。
定期的にスタッフ皆で時事ネタについての討論会などを開いて全員で共有していこうと思います。
忙しい中ご来店していただき、更にはありがたいご意見、心から感謝しております。
布田 仁美 様が次回もご来店して頂けるよう、これからもしっかり努力してまいります。
久しぶりでも本当に嬉しいです！また是非！いつでもお待ちしておりま...
カット
齋藤 有紀
齋藤 有紀
齋藤 有紀 2019/10/31 15:46
行木悦子 様、
いつもご来店頂きありがとうございます！！
そして嬉しい口コミもありがとうございます＊＊
今回も毛量を調節しながらスッキリ丸い
シルエットのショートに切らせていただきました！
その後のお手入れはいかがでしょうか？？
また伸びてきたころにご予約お待ちしております＊＊
Topstylist 齋藤 有紀
いつもご来店頂きありがとうございます！！
そして嬉しい口コミもありがとうございます＊＊
今回も毛量を調節しながらスッキリ丸い
シルエットのショートに切らせていただきました！
その後のお手入れはいかがでしょうか？？
また伸びてきたころにご予約お待ちしております＊＊
Topstylist 齋藤 有紀