Ash 大泉学園店 予約

口コミ

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カット  指名なし
 10代前半
2019/05/08 16:57
子供のカットだから適当なのか？
前髪ガタガタ
要望無視！ 接客態度最悪！
二度と行かない。
子供が泣いて帰ってきた。
宮川　公透
2019/05/09 18:04
ほ様
先日はご来店ありがとうございました。

この度は確認不足、技術不足により、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

お子様を深く傷つけてしまった事を重ねてお詫び申し上げます。

担当スタッフはもちろんお店全体で話し合い、教育し、今後このような事の無いように努めていきます。


Ash大泉学園店　宮川
 
カット・カラー  宮川　公透
 50代前半
2019/05/07 21:47
前回に引き続き、酸熱トリートメントを組み合わせたイルミナカラー＆カットでお願いしました。仕上がり直後では、カラーの柔らかさニュアンスは、そのままにツヤ感が一層増した感じです。GW中、不安定な天気の日が多かったですが、雨の日にもツヤ感もスタイルも１日中ですキープでき、とても助かっています！
宮川　公透
2019/05/12 16:57
池田様
いつもご来店頂きありがとうございます！！
また嬉しい口コミの投稿もありがとうございます！！

今回2回目の酸熱トリートメントでしたが、前回よりも毛先まで艶感がアップして、とても綺麗でしたね。前回からの持ちもとても良かったですね。

こうして実感し、喜んで頂けると、ご提案して良かったなと思ってます。
また次回どうなってるか楽しみです。

次回のご来店も心よりお待ちしております！！

 
カット・カラー  村岡　信太朗
 40代前半
2019/05/06 18:28
娘と30分ずらして予約を取り、村岡さんにお願いしました。
30分待つ覚悟で行きましたが、同時に席を案内してくださり、隣の席にしていただいたこと、気遣いがとても嬉しかったです。
村岡さんはいつも丁寧に仕上げてくださり、私も娘も大ファンです。
今回、娘は縮毛矯正とカット、私はカラーとカット、トリートメントをお願いしました。
前回同様、前髪の生え際が一部分だけ白髪が多いので、そこだけ白髪染をお願いしました。
帰宅後、レシートを確認したら、イルミナカラーが二つ加算されていましたが、白髪染の分なのでしょうか？(画像添付します。)カラーリメイク代にイルミナカラー代2700円を加算というのとはわかるのですが…。イルミナカラー2700円、カラーリメイク代値引後4914円、さらにイルミナカラー2700円とあります。
前回も右側の前髪生え際の一部だけ白髪染していただいたとき、金額を確認せず、レシートも見なかったので、私の確認不足...
村岡　信太朗
2019/05/07 17:42
サモエド様

いつもご指名頂きありがとうございます。

この度、二つご指摘を頂きましたが、両方とも僕の確認不足でした。
申し訳ございません。
イルミナカラーの料金は余分に頂いてしまっておりますので、返金をさせて頂きます。
　
今後このような事がないよう、徹底して参ります。
本当に申し訳ございませんでした。

Ａｓｈ大泉学園　村岡信太朗
 
カット・縮毛矯正  村岡　信太朗
 50代前半
2019/05/06 18:23
2、3ヵ月くらいのタイミングでいつもお世話になってます。今回は久しぶりの縮毛矯正でしたが、やはり髪にまとまりが出て、日々のセットに安定感を感じることができるし満足です。ありがとうございました。
村岡　信太朗
2019/05/09 12:46
Zen様

いつもご指名頂きありがとうございます！

ストレートの効果を実感されているようで僕も嬉しいです！
まとまりも違いますし、雨の日に広がらないのはいいですよね！
これから梅雨の時期を迎えるので、憂鬱な気分にならないようにしていきましょう！

次回もお待ちしております！

Ａｓｈ大泉学園　村岡信太朗
 
カット  指名なし
 10代後半
2019/05/02 16:26
よかったです！
東　知孝
2019/05/03 16:38
端和様、いつもご来店いただきありがとうございます。
また、口コミのご投稿もありがとうございます。

今回は少しツンツンさせるようなスタイルにさせていただきました。
しっかり量も調節させていただいたので、しばらくは快適ですね！

またのご来店お待ちしております。

Ash大泉学園店　東　知孝
 
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