縮毛矯正
高島 奈緒
60代前半
2024/11/06 05:38
今回は縮毛矯正をお願いしました。
癖が伸びてきた部分だけ矯正して、自然な感じの仕上がりになって大満足です。
寒くなってきたので、カットしなくてちょうどいい長さでした。
ありがとうございました。
カット
指名なし
30代後半
2024/11/01 10:06
誕生日が10月で10月に予約していた上に申し込みフォームにもクーポン使えるかときちんと記載したにもかかわらず、何も注意もなかっから使えると思い、11/1に来店したら来店がその月でないと使えないと仰られ、残念な気持ちになった
何のためのコメント欄なのかなと感じた
しかしそれはまだ自分にも落ち度があるから受け入れたのですが、えー!?など驚いた自分に対して受付の方が笑みを浮かべていて、気分が悪く、施術中もずっとモヤモヤしたまま不愉快な想いでした
馬鹿にしてるとかそんな気はないとは頭では分かりますが、残念な気持ちに加えて悲しかったです
もう少し心情を汲んで欲しかったです
指名なし
2024/11/07 20:40
この度はせっかくご来店いただいたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お誕生日クーポンの利用について仰って頂いた通り当クーポンはお誕生日月のご利用に限らせて頂いておりますが、その旨を明確にお伝えできず、反省しております。
受付時のスタッフの対応が配慮に欠け、不快なお気持ちにさせてしまったことお詫び申し上げます。
スタッフとしては驚きからの反応であり、決してお客様を軽んじる意図はございませんでしたが、あのような対応になってしまい申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、サービスの向上とお客様の心情に寄り添った接客を徹底してまいります。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
カット・縮毛矯正
河野 汐里
10代前半
2024/10/21 18:10
癖っ毛でとても悩んでいたんですけど癖がないまとまりのあるボブにしてくださりありがとうございました!縮毛矯正が初めてで不安があったんですけど河野さんが担当してくださりとても良かったです!!ありがとうございました!
河野 汐里
2024/10/26 18:24
Chii_I様先日はご来店頂きありがとうございました
担当できたこと大変嬉しく思います!
長時間の施術大変お疲れさまでした!
初めての縮毛矯正喜んで頂けてとても嬉しいです♪
ドライヤーの乾かし方など何か一つでも参考になれば幸いです!
また担当できることを楽しみにしています
この度は大変嬉しい口コミありがとうございました
またのご来店心よりお待ちしております!
カット・カラー
河野 汐里
40代後半
2024/10/21 10:13
カラーはもちろん毛先のいたみやうねりなど気になる悩みを丁寧に聞いていただき理想以上に仕上げていただきました。.*:゚
河野 汐里
2024/10/26 18:29
Aya様先日はご来店頂きありがとうございました
いつもご指名頂きありがとうございます♪
毛先を整えてカラーはリタッチのみでしたがまとまりのある質感になったと思います!
オージュアトリートメントでこの時期の乾燥対策もばっちりだと思いますので
また髪の毛のことでお悩みございましたら、いつでもご相談ください♪
この度は大変嬉しい口コミありがとうございました
またのご来店心よりお待ちしております♪
カット
上村 勇磨
50代前半
2024/10/19 19:14
真面目で実直かつ謙虚。“神“村さんのゴッドハンドに魅了されてます!いつも最高の満足感を提供してくださりありがとうございます!世界基準のスキルを持つ“神“村さんに最大級の賛辞を送ります!
上村 勇磨
2024/11/07 17:02
先日は担当させて頂きありがとうございました。
嬉しい言葉をありがとうございます。
世界基準のスキルと評価して頂き、大変光栄に感じています。
これからも真摯な姿勢で、最高のスタイルを提供できるよう努めてまいります!
引き続きよろしくお願い致します!
トップスタイリスト 上村