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カット+カラー  関田 大輔
 50代前半
2021/09/02 23:06
技術・仕上がり
カラーとカットをいつもお願いしています。
在宅勤務中、通勤ルートにあったこちらの美容室に行くのが面倒で、他の美容室に浮気もしましたが、結局戻ってきました。
決め手はカットの上手さとカラーの丁寧さ(特に生え際!)
毛量が多く、くせ毛にも関わらず、手入れ簡単な髪形にして頂けました!
 
カット+カラー  関田 大輔
 40代後半
2021/06/27 19:09
接客サービス
本当にとてもお上手なので、前のお店の時から通わせて頂いていました。

でも、今回はオーダーとは異なり、周囲から「人生で一番短くしましたか?」と聞かれる程なぜか短くなってしまい、カラーも希望とは違う仕上がりでした。

しかし、費用を別途払ってでもカラーをやり直したいとお電話でご相談させて頂いた時の対応はあまりにもおざなりなものでした。

そう考えてみると、これまでも、アシスタントさんのミスで前髪にパーマのロットを止めるピンの跡がついたままパーマがかかってしまった時もそうでしたし、支払いはしているのに受付でトリートメントやシャンプーを渡して頂けないまま帰宅し、あとから気づいてご連絡した時も同様の対応だったと思います。

私自身、一度もクレームとして伝えたことはなく、ごく普通に事実だけをお伝えしたつもりでしたが、担当の方には「めんどくさい」と思われていたんだとさすがに今回で気づきましたので、...
関田 大輔
2021/07/18 05:35
この度は、不快なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。小さいサロンで不手際があったかと思いますが通っていただいた事に感謝しながら対応していたつもりになっておりました。
今回のお言葉を大切にさせていただきたいと思います。ありがとうございました。
代表 関田大輔
 
カット+カラー+トリートメント  関田 大輔
 50代前半
2021/05/20 07:26
接客サービス
お店の雰囲気も接客も良かったです。どうしたいのかきちんと聞いて下さり、髪の手触りも良くなりました。
関田 大輔
2021/07/18 05:39
ご来店いただきありがとうございました。
お店の雰囲気まで褒めてくださりとても嬉しいです。
また髪の手触りも良くなったと聞きとても安心しました。
ビリードでは髪の状態に合わせて7種類のトリートメントをご用意しています。なりたい髪に合わせてその都度、調合いたしますのでまたご要望ください。

またのご来店をお待ちしております。
 
カラー+トリートメント+スパ  関田 大輔
 50代後半
2021/02/04 18:20
技術・仕上がり
コシがなく癖毛の髪を、自分でもスタイリングしやすいようにカットして頂きありがとうございます
関田 大輔
2021/03/23 11:24
min minさま

いつもご来店いただきありがとうございます!
気に入っていただけて僕も嬉しいです!
また今後ともよろしくお願いいたします。

関田大輔
 
セット  関田 大輔
 30代前半
2020/12/04 09:14
技術・仕上がり
大切な日など、用途に合わせてセットしてもらってます。
スーツの時でも仕事用とカジュアル用で仕上げを合わせてもらえます。
大変満足です。
いつもありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
関田 大輔
2021/07/18 05:42
いつもご利用いただきありがとうございます。
大切な日、ヘアスタイルをキメて臨みたい日は日々ございます。
これからもそんな日にお手伝いさせていただければ嬉しいです。

またのご利用をお待ちしております。
 
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