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女性カット  マンタ
 20代後半
2023/11/04 15:34
その他
 今回は男の人じゃ無い方が良かったです。前回の禿げてる様に見える所を直しつつ、かつ気分が上がる様な髪型にして欲しかったです。その為に細かく直しつつ、アドバイスとか貰いたかったですが、男の人には言いづらくて結局ただ短くされただけで何も解決しなかったです。
 スタッフさんには問題なかったですが、美容院出てから泣きました。短くしなきゃ良かったです。
マンタ
2023/11/07 15:18
せいさん、この度は、本当に申し訳ありませんでした!
全部、経営者の私の責任です。
しかも、私が責任を取ろうと思い、担当させて頂きましたが、それが更に裏目に出てしまい、せいさんを悲しませる結果になった事を本当に申し訳なく思っております。

本当に申し訳ありません!!
 
女性カット  ご指名のないお客様はこちらから
 20代後半
2023/11/04 15:25
その他
 こちらの要望が中々通りませんでした。2ミリに刈り上げて下さいと伝えて、違う話を数分した後に、何ミリで刈りますかと聞かれました。席に移動して刈りあげ、どうですかと聞かれ確認すると、明らかに2ミリじゃなかったです。何ミリですかと聞くと9ミリです、と言われました。
 出来上がりを見るとだいぶ上まで刈り上げられており、職場の人に落武者みたいとか、禿げてるみたいと馬鹿にされました。パーティがあるので綺麗にしようと思ったのに台無しです。髪の毛も伸ばそうと頑張っていたのに努力を水の泡にされました。
ご指名のないお客様はこちらから
2023/11/08 11:52
せい様
先日はご要望に添えず大変申し訳ございませんでした。
カウンセリングが悪く悲しい思いをさせてしまった事に罪悪感を感じております。
ご満足頂きたく慎重に都度聞いてしまった事も不快にさせてしまいました
お伝えの仕方も工夫してお伝えするべきでした
今後この様な事が起きないよう改善していきます
お忙しい中貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
 
男性カット  アヤミ
 30代前半
2023/11/04 09:42
メニュー体験
毎度おまかせでご迷惑をおかけしておりますが、スタッフの対応含め満足させていただいております。
先月のヘッドスパも最高でした。
次回は12月中に来店を予定してますので、よろしくお願いいたします。
アヤミ
2023/11/08 15:53
サワヤーさん☆
いつも遠くからお越しいただき本当に!
ありがとうございます!本当にです!
また間にヘッドスパ挟んでやりましょー♪( ´▽`)
今年最後も楽しみにしてます!気をつけて来てくださいね!!
 
カラーのみ  マンタ
 20代後半
2023/10/29 16:41
おすすめスタッフ
今回は私の予約の勘違いで来店しても皆さん心よく受け入れてくださり本当にありがとうございました。次の日は仕事だったのでほんと助かりました!今回のカラーリングは私の好きなカラーになったのでとても気に入ってます!前髪もカットしてもらいいつもとまた違う雰囲気になったので満足してます!シャンプーも気持ちが良かったです!次回もまたよろしくお願いします。
マンタ
2023/11/09 15:53
中村さん、いつもご来店と嬉しい口コミありがとうございます!
タイミングが合ったので良かったです(o^^o)

次回のデザインも、もう今からイメージして準備しておきますね!
楽しみに、しております!
 
カット+パーマ+カラー  トモミ
 50代前半
2023/10/29 14:56
その他
いつもありがとうございます。
スッキリ頭が軽くなりました。
コンディショナーもありがとうございます。
助かりました。
またお願いします。
トモミ
2023/10/31 12:24
まゆみさん
先日はご来店ありがとうございます!
シャンプートリートメントの自宅ケア少し寝入りにしてみてください!
イイ状態でいてくれると嬉しいです♪
次回も楽しみにお待ちしてます♪
 
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