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カット+パーマ【スタイリスト】  坂口香織(ハイスタイリスト)
 20代後半
2020/02/03 22:38
おすすめスタッフ
気分転換にパーマをしてみようと色々見ていて、まとめサイト?でこちらの店舗を見つけて初めてお伺いさせていただきました。

最初は緊張もしつつ、おしゃれな雰囲気やスタッフさんに圧倒されていましたが…ご担当いただいた坂口さんがご丁寧に要望等をお伺いしていただき、最終的にめちゃくちゃかっこよくしていただきました。要望の120%って感じです。雑誌で見ていたようなかっこいい髪型に自分も近づけるんだな…と感心しました。

個人的にはパーマは最後の最後まで当たり外れがわからないガチャのような気持ちでいるんですが、完成してセットしてもらった時に、"この人は技術があるんだな”と感じました。

話しやすい雰囲気づくりが上手で気遣いもしていただき大変満足しました。

WEBページにはイケメンが多いので若干ハードル高そうにみえますが(あくまで個人の見解です)イメチェンしてみたいフツメンの方も一度お願いしてみてはいかがでしょう...
坂口香織(ハイスタイリスト)
2020/02/07 23:47


ご来店ありがとうございます!
久しぶりのパーマを担当させて頂きありがとうございます!
また嬉しいお言葉までありがとうございます!
その後スタイリングは楽しめて頂けているでしょうか?
パーマをかけて自分でも簡単にスタイリング出来るようになっていただけていると嬉しいです!
お出かけする時は少し時間をかけていつもと違う雰囲気でスタイリングするとより楽しめるかなと思います!
是非また担当させて下さい!
またのご来店心よりお待ちしております!

担当坂口香織
 
カット+リメイクプラス(縮毛矯正)【トップスタイリスト】  吉村 悠華(トップスタイリスト )
 20代後半
2019/07/27 18:36
その他
残念ながら、思い通りのスタイルにはなれませんでした。アシスタントの方の態度は具体的には申し上げませんが、改めるべき点は多々あると思います。
吉村 悠華(トップスタイリスト )
2019/07/27 19:41
S様

先日はご来店頂きまして、誠に有難うございました。

この度は、ご満足頂ける技術を提供させて頂く事が出来ず、
誠に申し訳ございませんでした。

又、接客においても、
大変、不快な思いをさせてしまいました事、
誠に申し訳ございませんでした。

以後、ご指摘頂きました技術、接客を見直し、
ご満足頂ける技術、接客を提供させて頂ける様、
技術力の向上に向けて、取り組んで参ります。
接客面におきましても、お客様にご満足が頂けるように
日々の教育をスタッフ一同で見直して参ります。

今後共、日々お客様に喜んで頂けるように努力して参ります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

担当 吉村悠華
 
カット【スタイリスト】  秋山一樹(ハイスタイリスト メンズのみ)
 20代後半
2019/07/26 16:57
おすすめスタッフ
いつも完璧なスタイリングをしてもらってます!どこで髪切ってるの、と聞かれるくらいです!アシスタントの子もいつも明るく話かけてくれて、美容室いくのがいつも楽しみです!
二人とも横浜に移動になるみたいなので、僕も次回から横浜に通おうと思います!
秋山一樹(ハイスタイリスト メンズのみ)
2019/07/31 22:57
温かなコメントありがとうございます。
スタイルの持ちやスタイリングのしやすさ
含め満足して頂けますよう
努めて参ります。

またのご来店お待ちしております。
 
カット+パーマ【トップスタイリスト】  吉村 悠華(トップスタイリスト )
 20代後半
2019/07/18 22:16
お店のココが好き
美容院は担当者で選びたいという人なら必ず満足するお店だと思います。もちろん仕上がりも最高です。諸事情で1年ほど通えていなかったのにもかかわらず、久々に行ったら顔を覚えていてくれて、本当に嬉しかったです。近隣にある美味しいお店などもたくさん教えてくれて、いつも行くのが楽しみです。

1点だけ、紹介割引?のようなものがあるとアシスタントの方から言われましたが、それが適用されていたのかどうか謎でした。

料金の説明が最初にあれば、もっとクリアになると思うので、あえて書かせてもらいます。

とはいえ、これまでたくさんの美容院に行ってきましたが、間違いなくトップレベルだと思います!
吉村 悠華(トップスタイリスト )
2019/07/19 14:53
先日はご来店を頂きまして、誠に有難うございました。

心温まるメッセージ、お言葉を頂きまして、
とても嬉しいです。
誠に有難うございます。

又この度は料金説明、料金が適用されておらず、
申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように管理を見直して参ります。
その際のご対応を快く承知して頂きまして、
誠に有難うございました。

今後もご満足を頂けるように、スタッフ一同、サービス、技術向上に努めて参りますので
今後共宜しくお願い致します。

又お会い出来る日を心より楽しみにしております。


担当 吉村悠華
 
カット【ディレクター】  Ota (ディレクター)
 30代前半
2019/04/27 12:35
おすすめスタッフ
束感がしっかり出るようになりました。すごく良かったです。
Ota (ディレクター)
2019/05/03 19:41
先日はご来店頂き有難うございます。

仕上がりを気に入って頂き大変嬉しく思います!

日々のスタイリング等でお悩みなどございましたら、是非ご相談して下さい!

またのご来店心よりお待ちしております。
 
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