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トップスタイリストカット+カラー+アフターケアトリートメント  虫壁 ひとみ
 30代後半
2019/11/28 22:10
その他
ありがとうございました。
毎回仕上がりはとても満足しています。
ただ、今回、マッサージのサービスがなかったことが気になりました。確認しようかと思いましたが、接客も何となく冷たいと感じたこともあり、雰囲気的に言い出せませんでした。
美容院はリラックスの場として楽しみにしている分、残念に思い、投稿させていただきました。
虫壁 ひとみ
2019/11/29 13:02
いつもご来店いただきましてありがとうございます。

マッサージ、接客について貴重なご意見ありがとうございます。
首に痛みがあるとの事、小さなお子様がいらっしゃる中でのご来店為、短時間でお仕上げしようという私の余裕のなさが、逆にリラックスを求めていらっしゃっている本意をくみ取れず、大変申し訳ございませんでした。
まずはご確認をするべきでした。
残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

改めてお客様の思いに寄り添える接客を見直したいと思います。
お忙しいところ貴重なご意見をありがとうございました。
 
トップスタイリストカット  二階堂 成実
 40代前半
2019/11/23 12:48
おすすめスタッフ
いつもざっくりとしかイメージを伝えられないのですが、今回も仕上がりがバッチリで、本当にお気に入りのスタイルにしていただけました!
ありがとうございました!
二階堂 成実
2019/11/23 13:04
また嬉しいお言葉ありがとうございます。
私も興味のあるお話を毎回していただいて楽しみながらカットさせてもらっています。
今後ともよろしくお願いいたします。
 
トップスタイリストカット  二階堂 成実
 40代前半
2019/11/17 17:54
おすすめスタッフ
サービス抜群!
早い、上手い!
二階堂 成実
2019/11/18 10:09
いつもありがとうございます。
更にスピード・技術を提供できるように努めます。
 
トップスタイリストカット  二階堂 成実
 40代前半
2019/09/23 12:55
お店のココが好き
店内は落ち着いた雰囲気でとてもリラックスできます。
店員さんもフレンドリー且つ丁寧で一度も接客に嫌な思いをしたことがありません。
もちろんスタイリストさんの技術にもいつも満足しています。
二階堂 成実
2019/09/23 13:02
ウェルダー様
いつもご来店ありがとうございます。
良い業者とあまり満足できない業者のお話をして
私たちも良い技術・接客をできるように精進しなければと思います。
またのご来店をお待ちしております。
 
カット、パーマ、トリートメント  ご指名なしのお客様
 60代前半
2019/09/13 21:11
お店のココが好き
シャンプー、カット、パーマ、ブロウを
担当の美容師さん1人で仕上げまでやってもらえる。
デザインや髪の傷み具合等に合わせて丁寧な説明と技術で対応してもらえる。
静かな雰囲気で落ち着ける。
ご指名なしのお客様
2019/09/14 10:43
斉藤様
ご来店ありがとうございました。

これからも技術を磨き、お客様に喜んで頂けるように
努力していきます。

今後ともよろしくお願いいたします
 
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