口コミ

2023/05/31 13:50

その他

いつもお世話になっております。
先日いつものリタッチをお願いしたのですが、いつもより色が黒くなっていました。その時はちゃんと確認もしないでまったく気付かず、後で気が付きました。
以前黒からは明るい色には染められないと確か聞いたような…。すぐに染め直しはできないだろうし何日か考え、でも根本の黒いのが目立つし、何より週末には、アメリカにいる娘の結婚式以来の、久しぶりの結婚式があります。何とかならないかといつもの担当の方がいなかったので、斉藤さんにお願いしました。
まずは誠意ある対応で、謝罪を何度もしてくださいました。そして色々説明してくれ、やりましょう！と。結果は大大大大満足です！
今日出勤したら、明るい色になった！なったねー！と、職場のみんなが私より喜んでくれました。本当に良かったです。嬉しいです。ありがとうございました。感謝の気持ちで一杯です。