カット+ポイント縮毛  戸塚 友希
 50代前半
2017/07/02 22:21
今日は、ありがとうございました。2年めの人が一生懸命アイロンかけてくれて、頑張ってやってくれてるのは、わかるんだけど、時間がすごくかかってしまったから、それが残念だったよね、他の人が手伝うとかしてあげないと、可哀想だよね、私は、文句言わないけど、他の人だったら怒られちゃうかも?帰りも疲れちゃったみたいで、握手したあとも、私のあしもとずっとみてたから、ちゃんと、お客様の目をみないとね、いろいろ書いちゃってごめんなさいね、これからも頑張って下さい、また、行きますのでよろしくお願いしますね。
戸塚 友希
2017/07/09 20:16
こんにちは。
いつもご来店、有難うございます。
そして、貴重なお言葉を頂き、本当に有難うございます。

美容師としてだけでなく、人として、お客様の御希望や、ご期待にお応えできなかった事に、大変申し訳なく想います。

誠に申し訳ありませんでした。

しっかりとスタッフとも共有をし、以後、この様な事が無い様、見直しと改善をしていきます。

本当に、申し訳ありませんでした。
お客様のご意見を大切にさせて頂きます。

今後とも、どうぞ、宜しくお願いいたします。
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