口コミ

2015/05/18 17:40

長文で失礼します。
①カット前に電卓で会計試算をしていただきましたが、カット後の会計値と一致していませんでした。割引等複数あるとおもいます。事前に値段を知らせて下さるのは良いことだと思うので、計算式の認識を職員で統一した方が良いです。
②前髪のパーマがあまりかかっていなかったので、後日連絡しましたが、保証期間は７日と言われました。HPより、１０日と思います、と再度伝え、修正されたその最終日も９日目の日付でした。
忙しい最中だったのかもしれませんが、目につく箇所に営業カレンダーを置くなどして、正確に伝えて頂けるとよいです。(どちらにしろ都合が付かなかったのでお直しはしませんでした。)
また職員間で認識が一致していると良いです。

サービスや内容仕上がりは、とてもよく、精神的にもリラックスでき満足でしたので、営業規定(？)について、皆さんの中で認識のバラツがなければより信頼がおけて良いと思いました。
認識誤りがあれば、すみません。
よろしくお願いいたします。