カラー・トリートメント  吉田 将崇
 20代後半
2016/01/10 22:20
いつもお世話になってる美容室で、行く度に満足しております^^
ただ、今回は久々だったせいもあってか、前からやらないでほしいと伝えていたブリーチをすることになって前に染めてもらったときの色よりもだいぶ明るくなってしまいました。
私もいつも通りブリーチはしないものと思っていたので、色を抜くという意味合いを違う感じで捉えてました。
前回まではブリーチしないで長時間放置して色を明るめに入れてもらってたので、その自然な感じの色合いが好きだっただけに少し残念です。
それとハーフアップにしたときに色が出るようにと伝えたと思っていたのですが、終わってみると殆ど襟足の部分のみで、ハーフアップにしても色が分かりにくいのもモヤっとしてます。
私も以前の写真を見せてからお願いすれば良かったかなと反省しておりますので、またいつかお世話になります。
吉田 将崇
2016/01/18 18:49
ゆう様

先日ご来店いただきありがとうございました。
担当させていただきました吉田です。

せっかくご来店いただいたにも関わらず、今回自分のカウンセリング、説明が不十分だったためにゆう様のご要望に添えることが出来なかったこと、深く反省し、自分の至らなさを痛感しております。

もし差支えなければ、ゆう様がご迷惑でなければ、この度の反省も含め、お直しさせていただけないでしょうか?もちろんゆう様のご都合があると思いますので、お手数ではありますが、いつでもかまいませんので、ご連絡いただければ幸いです

以後このようなことがありませんよう誠心誠意努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
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