口コミ

2020/10/30 11:25

その他

ショックで、とても残念な気持ちでした。

とても時間がかかった上、
お願いしたミルクティーベージュ風のカラーとは異なる、ほぼ黒染めしたような仕上がりになったからです。

だいぶ時間がかかった後、途中カラー剤を追加していたのは、（以前にも希望したカラーにならず、染まりづらい髪質だと説明を受けていたので、）それを考慮した染め方をして頂いていると、思って我慢していましたが…髪を乾かして頂き、鏡を見たとたん嘘でしょ、とショックを受けました。

担当の方が忙しそうで、アシスタントの方がカラーをして下さいましたが、途中チェックをして欲しかったです。

担当の方は、完成したカラーをみて、
オーダーのカラーと違う、暗いですよね、とすぐに認めてくださったこと、すぐにやり直しをして下さるとスケジュール調整をしてくださったことが何よりの救いです。

ただ、続けてカラーリングをすることは、髪の毛のダメージになるのではないか、せっかく行ったトリートメントも無駄になるのではないかと不安です。

なかなか来れる日がなく、子供を預かって時間を作ってくれた家族にも申し訳ない気持ちになり、予約してからサロンの日を楽しみにしていただけに、悲しい気持ちになりました。

いつもお世話になっており、毎回満足することがほとんどです。だからこそ今回はどうしてこうなっちゃったのだろうと、ガッカリでした。

いつも良くしていただいていたので、
大変迷いましたが、今後のためにと思い、コメントを書かせていただきました。

ストレートは満足していますので、
2にさせて頂きました。