口コミ

中村　玲仁

2026/06/18 09:30

この度はご来店いただいたにも関わらず、施術時間や仕上がり、スタッフ間での連携においてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

ご予約のお時間から長時間お待たせしてしまったこと、カットやカラーの仕上がりがご希望に沿えなかったこと、またスタッフ同士のコミュニケーション不足により不安なお気持ちにさせてしまったことを重く受け止めております。

今後は予約管理の見直し、施術前のカウンセリングや仕上がりイメージの共有、スタッフ間での連携を徹底し、同じことが起こらないよう改善してまいります。

この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
ご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。