カット
指名なし
50代前半
2021/03/01 05:48
髪の長さは鎖骨の辺りで。髪の毛は結べるように。毛先はまとまった感じで。
と確認してカットがはじまりましたが、カットして髪の毛を乾かすと、肩上のボブに…。結べません。
こんなに短くするつもりはなかったので、翌日から手入れが大変です。
私の説明が悪かったのでしょうか…。
次回はしっかり確認してからお願いする事にします。
指名なし
2021/03/10 09:04
みい様
本日は当サロンをご利用いただきありがとうございました。
また、せっかくご来店していただいたにもかかわらず、施術の際にご希望の長さに対する確認不足により、満足いく仕上がりにならなかったことを深くお詫び申し上げます。
カウンセリング不足でお客様の普段のお手入れが大変になったと事に対しても深く受け止め、今後このような事がないよう担当者への指導は勿論、全スタッフのカウンセリング、技術の見直しとトレーニングを徹底して図ってまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
Ash三ツ境店