カット・カラー
鈴木 華枝
50代前半
2018/03/24 23:34
いつも綺麗に染めてもらってます。
忙しい時期の週末とはわかっていますが
途中 何度も何度も待たされて カット・カラーで約3時間…一人で同じ時間にお客さんを抱えすぎてるんですかね…予約の意味がないような…
鈴木 華枝
2018/04/05 12:03
み様
いつもAsh草加店にご来店いただき、ありがとうございます。
この度はみ様に不快な思いをさせてしまった事深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
こちらの気遣いや配慮が欠けていたと反省しております。
み様からいただいたお言葉を参考に、予約の取り方の見直しとスタッフ一同で技術の向上に努め、より円滑なご案内が出来るように努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。