カット・カラー・パーマ
鈴木 華枝
40代前半
2017/10/22 21:40
ヘアカタログをみながらお願いしたものと全く違う仕上がりに驚きました。
くせ毛風のパーマを希望したので、ディレクターを指名しましたが、時代遅れのピラミッドのようなヘアスタイルと、前髪は折れたようなパーマで、あまりにもどうにもならないので自分でカットしました。
草加市内ではこのレベルかと諦めます。
出来ないなら言ってほしかった。ヘアカタログは手元に置いて近づける努力はしてほしかった。
鈴木 華枝
2017/10/27 15:16
この度はAsh草加店にご来店いただきありがとうございます。
まず、今回ご指名いただきましたのに、仕上がりにご満足いただけなかった事
深くお詫び申し上げます。
ヒアリングやご説明・技術が足りなかったと反省しております。
大変申し訳ございませんでした。
今後、このような事がないようカウンセリング・技術・接客
ともに見直してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。