口コミ

Ash田無

2020/06/29 18:14

レモン様

この度はせっかくご来店頂いたにも関わらずレモン様の思い描いていらっしゃったイメージ、理想のヘアスタイルにする事が出来ずに大変申し訳ありませんでした。
こちら側のカウンセリング不足と髪質やお好みのイメージ共有が全く出来ていなかった事が原因でレモン様に大変不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。

レモン様の髪質はもともとのメラニン色素の色の関係でオレンジ味が出やすいと判断させて頂き、オレンジ色に対して補色とされている緑系のカラーでありますマットのお色を濃く配合させて頂き施術させて頂きました。
今回こちらが使用したカラー剤から考えてみましても髪色に関してはオレンジ味のあるようには感じる事が出来ませんでしたが、そのように感じさせてしまい申し訳ありませんでした。

今後はこのような事が起こらないようお客様ひとりひとりへの髪質診断、ヘアカラー診断とヘアスタイルのすり合わせを十分に行ったうえで、理想に近づけるよう誠心誠意、施術を行ってまいります。

この度は大変申し訳ございませんでした。

Ash田無店