カット
指名なし

20代前半
2025/05/19 10:46
以前はよく御社を利用しており、いつも自分に似合う髪型に仕上げていただいていました。しかし、今回は全く自分に似合わない髪型にされてしまい、レイヤー感もまったくありません。今では毎日帽子をかぶって生活するしかない状態です。唯一の評価点は、接客サービスが良かったことです。

指名なし
2025/07/11 16:19
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
以前より当店をご利用いただいていたにも関わらず、今回の仕上がりがご期待に添えず、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。レイヤーの出方や似合わせのご希望に寄り添えなかった点、深く反省しております。
接客面についてはご評価いただき、ありがとうございます。今後は技術面でも信頼を裏切ることのないよう、カウンセリングと仕上がりの確認をより丁寧に行い、再発防止に努めてまいります。
もし差し支えなければ、改めてお直し等のご相談も承りますので、いつでもご連絡いただけましたら幸いです。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
Aejon八幡山