カット・カラー・トリートメント
島田 莉奈
10代後半
2019/05/14 18:55
先日はお世話になりました。
スタッフさんのアドバイスでトリートメントをしていただき、髪がサラサラに仕上がってびっくりでした!!
また、私の髪質に合わせて濃いめにカラーをしてくださり、しっかりきれいに染まって満足です。
ただ、男性スタッフに髪を触られたくないため女性スタッフを指名したのですが、カラーのチェックで男性スタッフに髪を触られてギョッとしました。
ほんの少しのことですが、私の中ではその1点が大きく、カット・カラーの完成に満足しただけに、とても残念でした。
女性スタッフのみの、別の美容室に変更しようか考えています。
島田 莉奈
2019/05/17 11:10
Y.k様 この度はご来店いただきありがとうございました。
技術面に満足して頂いたにも関わらず、接客面のご配慮が足らず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、このような事がないよう私自身、気を付けていきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
島田