カット
網川 和紗
40代前半
2018/08/04 01:23
受付に若い男性2名が立っていましたが、2名共笑顔無しの能面接客。
美容室でこんな事は初めてだったので気味が悪かったです。
続いて担当網川さんも名乗らず笑顔無しで「担当します、宜しくお願いします」だけの挨拶だったので、最初不安しかなかったです。
暖かいコメントを、と書いてありますが、まず店側が暖かく客を迎える気持ちを持つ事が先なのではないでしょうか?
網川 和紗
2018/08/06 21:09
マリリン様
先日は数ある美容院の中から当店を選んで頂き、ご来店頂いたにもかかわらず
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
スタッフ一同接客態度を見直し、より良いお店になるよう努力いたします。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
重ねてではございますが、この度は誠に申し訳ありませんでした。
網川 和紗