カット・カラー
指名なし
40代後半
2018/03/05 08:45
長年利用していますが、最近週末の施術時間が長くなりました。以前はカットカラーで2時間程度、最近は2時間半から3時間かかります。
スタッフの方の空きがなく、工程間の待ち時間が長くなっているようです。
今回はシャンプーまで入店後30分以上、カットまで1時間以上待ちました。
予約制なので、入店後は以前のように、スムーズに進むくらいのお客さんになるようコントロールする必要があると思います。
指名なし
2018/03/06 20:13
太田玉緒様
Ash宮前平店にご来店していただき、ありがとうございます。
この度、施術までにだいぶお待ちになってしまった、との事、本当に申し訳ありませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後、予約状況をしっかり管理し、このような事のないよう、努めて参ります。
貴重なご意見、ありがとうございました。
Ash宮前平 店長 菊池梓