カット カラー トリートメント
町田 晴美
2023/10/20 21:27
Ashは下北沢店、永福店、久我山店にお世話になってきました。
いつも安定したカットで、安心してお任せしています。
ただ、残念なのはシャンプーとトリートメントです。3店舗にお世話になってきましたが、久我山店はとても雑だと感じています。その中でも本日が一番ひどく、洗い方もすすぎも雑で、さらに髪が引っ張られて痛みを伴いました。首に当てていただいたタオルは全く暖かくなく何のために当てているのか?と思いました。トリートメントは髪全体に行き渡らず、薬液が浸透する時間は取られず、あっという間に洗い流され、すすぎは不十分でした。人生の中で1番最悪のシャンプーの体験でした。Ashの店舗にもかかわらず、店舗ごとでこんなに対応が違うのですね。改善を期待します。
鈴木 一寿
2023/10/22 11:39
おくら様
大変不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
せっかくお時間を作って来ていただいたのにも関わらず、このような嫌な思いをさせてしまった事、大変反省しております。
しっかりと技術・教育指導して改善します。
本当に申し訳ございません。
店長 鈴木 一寿