縮毛矯正・トリートメント・カット  檜山 莞太
 20代前半
2023/12/23 02:18
今回3回目の利用で、縮毛矯正とトリートメントと毛先のカットをお願いしました。前回と初回はカットのみの利用でしたが、どちらも満足のいくスタイルに仕上げていただきました。ありがとうございました。

今回もお店が混雑している中、丁寧な対応、今後のヘアケアのアドバイスやヘアアイロンの紹介、とても良かったのですが、施術を受けて1日経った今、縮毛矯正したはずの髪にまた癖が出てきてしまっています。顔回りを除く大部分が、ほぼ施術する前の状態に戻ってしまいました。美容師さんに言われた通り昨日は自宅でのシャンプーをしないで就寝したので、今日入浴する前までは昨日のサロン帰りのまま、綺麗なストレートヘアでした。

お店も混んでいたし、檜山さんは指命No.1とのことでお忙しかったのでしょうか、途中何度か他の美容師さんに交代することがありました。縮毛矯正は特に難しい施術だと言いますし、やはり最初から最後まで1人の美容師さんにやってもらえるサロンの方がいいかな、と思ってしまいました。

以下、追記 2023/12/23 09:28

追記
昨日のお風呂上がりは本当にウネウネだったのですが、朝起きたらサラサラに戻っていました。
しっかり乾かしたと思ったのですが、ブローが足りなかったのでしょうか。
施術ありがとうございました。
檜山 莞太
2024/02/04 11:45
(*= _=*)様

いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
また、口コミをいただいていたのにもかかわらず
ご返信が遅くなってしまい申し訳ございません。

3回目のご来店も、縮毛矯正とトリートメント、
毛先のカットをお任せいただき、満足いただけたご様子、
大変嬉しく思います。混雑する中でも、丁寧なサービスを心がけ、
お客様のヘアケアへのアドバイスをお伝えできたこと、喜んでおります。

ただ、縮毛矯正の持続性に関してご不安をお感じになられたとのこと、
申し訳ございません。施術後の髪質の変化については、
様々な要因が考えられますが、朝にはサラサラに戻っていたとのこと、
安心しました。ブローの方法や、お手入れのコツについて、
さらに詳しくアドバイスさせていただければと思います。

施術中のスタッフ交代につきましても、
ご不便をおかけし申し訳ございません。
お客様に最高の体験を提供するため、今後の参考とさせていただきます。

お客様のご意見は大変貴重で、
今後のサービス向上のために活かして参ります。
引き続き、お客様にとって最適なサービスを提供できるよう
努めてまいります。

またご来店を心よりお待ちしております。

Ash北上尾店 店長 檜山莞太
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